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Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 158 Views | 22.12.2020 | 14:50 Uhr
geschrieben von Volker Kilinski

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket leidet unter Bewegungsmangel

Bestell-/Kundennummer: 02345169011862

Ein an mich adressiertes Paket ID: 02345169011862 hat es innerhalb einer Woche gerade mal von Bochum ins Verteilerzentrum Witten geschafft. (ca. 15 km).

Dort wurde es angeblich sortiert und liegt nun aber seit sieben Tagen irgendwo regungslos herum.

Die Sendungsverfolgung und die Chatfunktion sind so hilfreich wie ein Regenschirm in der Wüste. Die Chatfunktion behauptet sogar, dass Hermes das Paket gar nicht bekommen hätte. Ich solle mich beim Absender erkundigen, Hut ab.

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Kommentare und Trackbacks (4)


23.12.2020 | 02:47
von Ralf Nitsche | Regelverstoß melden
Wer immer noch Hermes nutzt - ist selbst schuld.

23.12.2020 | 09:18
von ReclaBoxler-2003621 | Regelverstoß melden
Und Ihren Kommentar, Herr "Schubert F. " werde ich dann auch mal melden, der ist genau so überflüssig. Sie sind nicht Moderator hier.

29.12.2020 | 16:34
von Volker Kilinski noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


06.01.2021 | 11:02
von Volker Kilinski endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket ist untergegangen. Bei dem Inhalt (Spirituosen) eigentlich auch nicht verwunderlich. Hier von Hermes keine Reaktion. Nur ein paar nicht hilfreiche Kommentare von Leuten, die Langeweile haben.




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