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Startseite > Handel > Elektrohandelsketten > Saturn > gelöste Beschwerde-Nr.: 231388
Durch Saturn gelöste Beschwerde. | 89 Views | 06.12.2021 | 11:46 Uhr
geschrieben von Martin Dziambor

Saturn (Ingolstadt)

Keine Lieferung von TV Gerät trotz Vorkasse

Bestell-/Kundennummer: 129260686

Seit 11.11.2021 keine Lieferung möglich. Kundenservice antwortet nur mit Standard-Floskeln

Oled TV am 11.11.2021 bestellt (Bestellung 129260686) und bis heute nicht angekommen. Es gibt wohl Probleme mit der Spedition. Ich hatte drum gebeten einen neuen TV loszusenden und das Problem mit der Spedition nicht auf dem Rücken des Kunden auszutragen (also mir). Leider passiert gar nichts und ich werde mir nicht plausiblen Ausreden vertröstet. Ich werde bei euch nichts mehr bestellen oder einkaufen. Dieser TV sollte ein Geschenk sein. Habe für mich selbst auch einen TV nun woanders bestellt. Dieser ist bereits da obwohl er später geordert wurde. Bei euch werde ich nichts mehr kaufen. Angebot hin oder her.

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Meine Forderung an Saturn: Lieferung der bestellten Ware


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Kommentare und Trackbacks (1)


08.12.2021 | 17:34
von Martin Dziambor gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Als Entschädigung gab es einen Gutschein :-)




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