Beschwerde lesen

Ich war heute am 01.12.21 gegen 14.30 Uhr im Kik, in der Schwabacherstraße 265 in Fürth, und wollte ein Oberteil zurückgeben, welches nach einmaligen waschen (VOR dem Tragen gewaschen) total verformt war und einfach nicht mehr zu tragen war.

Die Verkäuferin hat mich zur Kasse gescheucht und ganze Zeit genervt geseufzt. An der Kasse angekommen, an der es zwei Kassen gab, hat sie auf den Tisch geklopft als wäre ich ein Hund und meinte pampig "nun kommen Sie doch hier her!".
Als ich dann erklärt hat was los war hat sie am T-Shirt rum gezerrt und meinte einfach sie würde keine Reklamation machen, da es eindeutig getragen wurde. Ich habe dann ruhig erklärt, dass es nicht getragen wurde da der Stoff sich so ausgeleiert und einfach nicht mehr gepasst hat, sondern wie ein Sack aussah. Die Verkäuferin wurde dann unverschämt und zickte mich an wie ich mit ihr reden würde und mein Ton extrem unhöflich war und sie GAR NICHTS machen müsste und würde. Meine Tochter hatte alles mitbekommen und hat dann ebenfalls versucht die Situation zu erklären und zu regeln, doch auch sie wurde von der Frau unhöflich behandelt. Am Ende hat sie uns einfach stehen gelassen.
Wir sind dann noch eine gute halbe Stunde zu einem anderen Kik gefahren, haben Benzin und Zeit verloren, und haben dann dort das Oberteil ohne irgendwelche Probleme freundlich reklamiert bekommen.