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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 243368
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 117 Views | 19.06.2023 | 10:02 Uhr
geschrieben von Alexander Tesch

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Keine Schlussrechnung, Guthaben wird nicht erstattet

Bestell-/Kundennummer: Vertrag 2959636

Vertrag ist zum 31.03.2023 beendet.

Schlussrechnung wurde mehrfach angefordert, keine Antwort bzw. Reaktion. Guthaben und Rückerstattung nach meiner Berechnung mehrere hundert Euro!

Anforderung via Kontaktformular - keine Rückmeldung.

Anforderung via Mail - keine Rückmeldung.

Anforderung via Einwurfanschreiben - keine Reaktion.

Nächster Schritt Schlichtungsstelle und evtl. Anwalt.

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Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Schlussrechnung, Erstattung Guthaben, Erstattung aus ungerechtfertigter Preiserhöhung (lt. Urteil)


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


20.06.2023 | 06:41
von Alexander Tesch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Abschlussrechnung kam am 19.06. 2023. Warte jetzt auf Zahlung


03.07.2023 | 09:04
von Alexander Tesch gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Rückzahlung ist eingegangen, somit Problem gelöst.




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