VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)
Abofalle bzw. Abzocke sofort stoppen!
Bestell-/Kundennummer: 95-168138-98
Angebliche Inanspruchnahme von Serviceleistungen!
Mit Ihrer "letzten Mahnung", in der ebenfalls schon wieder eine Vorauszahlung in Höhe von 102,-- € fällig wird, machen Sie Beträge für angebliche Inanspruchnahme von Serviceleistungen (Buchführung und Steuern sowie Personal aktuell) gegen mich geltend.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass ich keinen entsprechend kostenpflichtigen Vertrag geschweige ein Abo mit Ihnen schriftlich abgeschlossen habe.
Die Broschüren, welche ich zum Teil als Werbung angesehen hatte, wurden von mir nicht bestellt. Dass es sich hierbei um ein extrem teures Abo handelt, erfuhr ich erst mit der Mahnung. Bitte stellen Sie jeglichen Versand irgendwelcher Broschüren an mich ein und stornieren Sie sofort die Rechnung, da m. E. kein rechtswirksamer Vertrag mit Ihrem "Verlag" besteht. Zudem verweise ich auf das rechtskräftige Urteil des Amtsgerichts München vom 16.01.2007 (AZ 161 C 23695/06), worin das Gericht den Zahlungsanspruch eines Anbieters verneint, wenn nach dem Erscheinungsbild der Internetseite nicht mit einer kostenpflichtigen Leistung gerechnet werden muss und sich die Zahlungspflicht in den allgemeinen Geschäftsbedingungen versteckt.
Offensichtlich bin ich nicht das einzige Opfer dieser Abofalle, da auffällig viele Beschwerden zwecks der sogenannten Abos gegen Ihr Unternehmen zu lesen sind.
31.07.2023 | 11:04
Abteilung: Kundenzufriedenheit
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Entgegen Ihrer Darstellung haben Sie online zwei Abonnements bei uns bestellt. Die Konditionen waren bereits vor der Bestellung deutlich ersichtlich und transparent aufgeführt, ebenso war die Kostenpflichtigkeit entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen gekennzeichnet. Auch der Umfang der bestellten Produkte wurde aufgeführt, die Abonnements hätten innerhalb der Testzeit vollkommen kostenfrei storniert werden können.
Bedauerlicherweise haben Sie bisher unseren Kundendienst nicht kontaktiert, sonst hätten wir Ihnen gerne die detaillierten Belege für Ihre Bestellung zugesendet.
Dennoch bedauern wir, dass der Umfang nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Wir empfehlen Ihnen, bei Fragen zur Rechnung oder einer Bestellung vor Veröffentlichung einer Beschwerde, den Kundenservice zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um das Problem zu klären und eine Lösung zu finden.
Bitte prüfen Sie in Kürze Ihren Posteingang, wir lassen Ihnen hier weitere Informationen zu Ihrem Anliegen zukommen.
Viele Grüße aus Bonn,
Andreas Finette
Heute kam die Nachricht über Stornierung der Abo-Falle per E-Mail.