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Startseite > Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Wolf > gelöste Beschwerde-Nr.: 247138
Durch Wolf gelöste Beschwerde. | 162 Views | 17.01.2024 | 15:45 Uhr
geschrieben von Anneliese Langheinrich

Wolf GmbH (Mainburg)

Heizung seit 8 Tagen defekt

Seit 8 Tagen funktioniert unsere Wolf Heizung CGW/2 24 nicht.

Unser Heizungsbauer hat die Beseitigung des Fehlers aufgegeben und den Wolf Werkskundendienst bestellt.

Wir sollen jetzt bis 31.01.2024 warten, weil es angeblich zu wenig Monteure gibt.

Also 14 Tage frieren und warten, dass das Haus total auskühlt.

Wer kommt für die Kosten auf, weil wir (80 Jahre alt) in ein Hotel gehen, von den Schäden am und im Haus ganz zu schweigen?

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Meine Forderung an Wolf GmbH: Schnelle Beseitigung des Problems, da in der Garantiezeit


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.01.2024 | 15:45
Firmen-Antwort von: Wolf GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Frau Langheinrich,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir konnten den Termin auf den 19.01.2024 vorziehen. Sie wurden telefonisch darüber informiert.

Bei weiteren Anfragen wenden Sie sich bitte an https://www.wolf.eu/de-de/experte-finden/service-kontakt

Vielen Dank

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Kommentare und Trackbacks (1)


20.01.2024 | 23:56
von Anneliese Langheinrich gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Alles bestens, Heizung wurde Repariert




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