Durch VR Com gelöste Beschwerde. | 1095 Views | 05.07.2012 | 12:04 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6351002

VR Com GmbH (München)

Kündigung wegen Umzugs

Bestell-/Kundennummer: 0171585

Am 09.10.10 schloss ich den Vertrag mit VR-Com über ein Complett-Plus-Paket ab.

SCHLAGWORTE

Ende Mai 2012 kündigte ich den Vertrag zum "nächstmöglichen Termin" wegen Umzugs in eine andere Stadt, anzunehmen Oktober 2012, da ja 24-Monats-Vertrag.

Daraufhin kam ein Schreiben, dass ich unter einer 01805-Nummer anrufen soll, es gibt noch Fragen. Dort sagte man mir, dass ich lediglich im August, wenn ich umziehe, eine Meldebescheinigung schicken solle, dann habe sich der Vertrag damit erledigt.

Eine Woche später erhielt ich ein Schreiben mit der Kündigungsbestätigung zum 16.03.2013. Wieder rief ich an, wieder die 01805-Nummer, dort sagte mir eine andere Dame, dass ja die Leitung für 24 Monate gekauft worden wäre und ich daher auch bis März (?) zahlen müsse. Auf meinen Hinweis, dass ich an meinem neuen Wohnort auch einen Anbieter brauche und VR-Com mitnehmen würde, wurde dies abgelehnt, für mich unverständlich.

Ich bin nicht bereit, noch sieben Monate einen Anschluss bezahlen zu müssen, ich wäre ja sogar bei der Firma geblieben, Vor zwei Jahren wusste ich leider nicht, dass ich zum jetzigen Zeitpunkt umziehe.

Für mich ist diese Regelung unakzeptabel und kann ja so wohl nicht rechtens sein.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an VR Com GmbH: Kündigung zum Oktober 2012


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (4)


06.07.2012 | 19:14
von ReclaBoxler-6351002 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


11.07.2012 | 14:26
von ReclaBoxler-6351002 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


23.07.2012 | 19:16
von ReclaBoxler-6351002 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bekam eine Email, dass ich mich noch gedulden soll, man kommt unaufgefordert auf mich zu.


25.07.2012 | 20:04
von ReclaBoxler-6351002 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe heute ohne weiteren Kommentar die Kündigungsbestätigung zum 31.10.2012 erhalten - für mich ist jetzt alles ok und erledigt.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!