596 Views | 25.03.2013 | 18:40 Uhr
geschrieben von Sandra Breuer
Heute war der Techniker von der 1&1 Telecom bei mir, um meinen Anschluss nach einem Umzug freizuschalten. Er sagte mir, dass nach 1 Stunde alles laufen wird, hm. Alles was bei mir läuft ist die Nase! Ich rief im Kundenzentrum an, dort wurde mir mitgeteilt, das der Techniker die Dose im Keller nicht gefunden hat, obwohl wir zusammen dort waren und er defintiv an der Dose war! Ich krieg die Krise, nun muss ich 14 Tage auf den nächsten Techniker warten. Der 2. Urlaubstag geht flöten. Das ist eine bodenlose Unverschämtheit.! Danke 1&1 für 2 wundervolle Urlaubstage.
Meine Forderung an 1&1 Telecom GmbH:
Freischaltung sofort und nicht in 14 Tagen
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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