Beschwerde lesen

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von Woefe Schramm | Regelverstoß melden Sie sind ja ein ganz "Guter" - mein WC-Sitz war auch mal defekt - da hab ich mich auch an den Hersteller gewendet und nicht an den Großhändler - war kein Problem - man hat sich drum gekümmert.

Was Himolla hier veranstaltet ist schlicht und einfach eine Frechheit - der Kunde wird vor den Kopf gestoßen - nichts wird ausgewechselt und erst recht keiner macht sich die Mühe einem zu erklären wie es zu einer solchen "Beflockungsablösung" kommt.

Also reden Sie nicht so "neunmalklug" rum.

von Woefe Schramm | Regelverstoß melden Nein - die kenne ich nicht - wie gesagt - im Falle meines WC-Deckels hat sich auch der Hersteller drum gekümmert, weil der Großhändler "seinen Hintern nicht hochbekam"

Und für mich ist es mehr als berechtigt wenn man meint der Händler "schafft es nicht" sich an den Hersteller zu wenden - aber wenn man dann so abgewürgt wird finde ich das mehr als traurig, vorallem auch wenn man sieht das es ja keine 200 Euro Couch ist.

Über den betreffenden Händler Möbelhaus Jobst in Traunreut hab ich auch eine Beschwerde geschrieben - aber es nimmt sich ja keiner der Sache an - da sieht man das Kundenzufriedenheit scheinbar nicht interessiert - denn wenn man eine Lösung finden will.