Habe eine Küche für knapp 15000 Euro bestellt
Diese ist nach einem Jahr immer noch nicht fertig gestellt
Die Mitarbeiter mussten 6 mal kommen es nach zu bessern.
Leider ist es nach 1 Jahr immer noch nicht fertig.
Alleine eine Hänge Schrank Tür wurde 3 mal falsch bestellt.
Es wurde ein ganz anderer Schrank eingebaut wo sich der Kühlschrank innen befindet.
Die Ansicht stört uns sehr, weil wir eine andere Ansicht bestellt haben. Die Schubladen Höhen und die Fugen passen nicht zueinander.
Unser Anliegen haben wir jedesmal erneut mitgeteilt. Auch schriftlich und telefonisch wurde das dem Kundenservice erklärt.
Wir haben auch einen Sideboard gekauft und liefern lassen. Das Seiten Teil war kaputt. Wurde auch falsch bestellt.
Wir bereuen es, dort unsere Küche gekauft zu haben und können es niemandem empfehlen!
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Segmüller legt anscheinend kein Wert auf Kundenzufriedenheit.
Bol sanslar.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Segmüller hat mich bezüglich des Schreibens hier angeschrieben und weiter auf Zahlung bestanden ohne eine Lösung anzubieten
Immer rechtlich vertreten lassen.
Bei optischen Änderungen sind 10 Prozent drinne.
Ich hätte mich auch zufrieden gegeben wenn der Kundenservice sich entschuldigt hätte und entgegen gekommen wäre. Aber absolut auf stur geschaltet. Werde daher auch auf stur schalten und auf mein Recht bestehen. 5 mal Termine zur Nachbesserung gemacht. Immer noch nicht erledigt. Alleine da kann man etwas nachgeben.