expert TechnoMarkt GmbH & Co. KG (Alling)
Unverschämtester Service den ich je erlebt habe!
Hey Leute, ich hab mir vor paar Monaten eine Xbox One gekauft. Vorgestern ist die Kinect Kamera kaputt gegangen und ich bin dann heute zum Expert gegangen um es halt abzugeben.
Als ich da war, musste ich mir erstmal anhören, dass ich mich selber "drum kümmern muss", danach sagt der "EXPERT" noch, dass man ohne Kinect nix mit der Xbox One machen kann, was aber gar nicht stimmt und dann sagt er mir noch ICH SOLL FROH DARÜBER SEIN DAS ES KAPUTT IST , DA MAN MICH NICHT MEHR AUSSPIONIEREN KANN.
Muss ich mir also jetzt anhören lassen, was für ein 500€ billiges Gerät gekauft habe, worüber ich froh sein kann das es kaputt ist? Nach dem das alles passiert ist, hab ich meinem Vater darüber berichtet und wir sind sofort zum Expert wieder, dann war der Mitarbeiter plötzlich ein Engel und meinte, dass man es natürlich abgeben kann! Werden bei Expert jüngere Kunden also belogen? Ich werde nie mehr eine Konsole oder sonst etwas vom EXPERT kaufen! Einfach nur unverschämt!
30.12.2014 | 16:40
Abteilung: Kundenservice
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