Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 164 Views | 26.08.2014 | 13:42 Uhr
geschrieben von Dominik

Hermes Germany GmbH (Celle)

Angeblicher Lieferungsversuch

Bestell-/Kundennummer: 77232118106882

Moin,

SCHLAGWORTE

habe letzte Woche etwas bei Amazon gekauft, nun warte ich natürlich schon ein Paar Tage. Samstag den 23.08.2014 hat das Paket bereits den Zustand "In Zustellung" gehabt. Leider kam an dem Tag nichts mehr an und im Internet in der Sendungsverfolgung stand nichts weiteres.

Heute nun der eigentliche Fehler! Um "07:16:06" wurde der Status "Die Zustellung konnte heute nicht erfolgen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. " in der Onlineverfolgung hinzugefügt. Da ich und 2 weitere Personen allerdings zuhause sind und ich auch schon seit 6 Uhr wach bin, heißt die Sendung nicht "verschlafen" habe. Frage ich mich wo dieser angebliche Zustellungsversuch hin ist. Liegt es vielleicht daran, dass das Dorf in dem ich wohne ein Stück außerhalb liegt und die Fahrer deswegen keine Lust haben dort einzelne Pakete auszuliefern? Würde mich sehr freuen wenn heute noch ein "weiterer" Zustellungsversuch gemacht wird. Da ich wirklich überhaupt keine Lust habe, das Paket nach dem dritten "Zustellungsversuch" in irgendeiner Fillilale abholen zu müssen. Dafür zahle ich keine Versandkosten!

Mit freundlichen Grüßen

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Schnellstmögliche Lierferung des Pakets


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


24.09.2014 | 11:26
von Dominik gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach einiger Verzögerung (ca. eine Woche) kam mein paket dann an. Trotzdem nie wieder Hermes!




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