Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (München)
Telekom Techniker hat mich angeblich nicht angetroffen
Bestell-/Kundennummer: O2 Kundennummer DE13987703
Ich habe einen Freischalttermin für heute den 06.01.2015 von O2 bekommen. Von 7.45 an war ich in meinem Büro (habe dafür Zeugen). Habe dafür einen Ganztags Außendienst Kunden abgesagt. 12. 15 Uhr war immer noch keiner da, also rief ich O2 an, man teilte mir mit, der Techniker hat eine Mitteilung gemacht, er wäre 9.42 Uhr da gewesen. Das ist eine Lüge. Ich war nicht mal auf der Toilette um ihn nicht zu verpassen.
Neben dem Hauseingang ist ein Gemüseladen, auch die haben niemanden gesehen und hat auch keiner nachgefragt, falls sie es trotz meines großen Hinweis schildes nicht gefunden hätten.
Eine Klingel für mein Büro gibt es nicht, da es in der Hofseite ist und einen eigenen Eingang hat. Ich habe daher sicherheitshalber einen DIN A4 Zettel an der Vordertür angebracht.
An den Telekom Techniker, der Büroservice Can befindet sich im Hof 3. Tür.
Ich bin stinksauer. Neuer Termin 13.01.2015, mein Gefühl sagt mir jetzt schon, die kommen wieder nicht.
Problem gelöst, insofern dass der Techniker beim zweiten Termin dann auch da war