klarmobil GmbH (Büdelsdorf)
Täuschung Klarmobil
Bestell-/Kundennummer: 1052654576
Ein Herr von Klarmobil am Telefon hat mir ein Angebot für 2 Sim-Karten gemacht. Dies bedeutet auch, dass es 2 Verträge sind. Am Telefon hat er mir gesagt, dass es einen Monat zu testen ist und wenn nicht gekündigt wird, es sich automatisch verlängert. Ich habe ihn explizit nach dem Preis im ersten Monat gefragt und er hat mir geantwortet, dass es kostenlos wäre und im Monat 20 € nach dem Testmonat wäre. Ich habe fristgerecht gekündigt und jetzt möchte man von mir eine Gebühr haben und hat es auch ihren Anwälten KSP übergeben.
Ich finde dies eine riesengroße Frechheit und werde auch niemals etwas mit Klarmobil in Zukunft zu tun haben wollen.
23.01.2015 | 13:56
Abteilung: Marketing
Sehr geehrter Herr Akbulut,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox.
Sehr gern haben wir Ihr Anliegen geprüft.
Sie erhalten in den nächsten Tagen eine ausführliche Antwort und Stellungnahme per Post.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr klarmobil.de Kundenservice
Beschwerde ist gelöst