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Am 15. März 2015 habe ich einen Schwebetürenschrank in Friedberg zum Mitnehmen gekauft. Als ich am kommenden Wochenende den Schrank aufstellen wollte fehlen die zwischenschienen der Türelemente. Ich rief bei Segmüller in Friedberg an und man versprach so schnell wie möglich mir diese Elemente zukommen zu lassen. Jetzt steht ein Schrank bei mir im Gästezimmer den ich nicht benützen kann sowohl der Schrank und das Zimmer Teilaufgebaut und nach 4 Wochen immer noch keine elemente da Die Damen im KundenService kennen wohl die Verbraucherrechte nicht.
Nachbesserungpflicht hat Segmüller wohl, da gebe ich der Dame recht. Dies betrifft aber nicht für fehlende Teile sondern nur für Beschädigte Teile.
Hier fehlen aber Teile und ich bin Stinke sauer.
Die haben mich als Kunden das letzte mal gesehen wenn es bis ende dieser Woche nicht da ist inkl. Monteur von dehnen die es nun zu ende Bauen müssen (Nachbesserungspflicht sage ich nur).
Ansonsten nehme ich den Schraubenzieher in die Hand und bringe es zerlegt dehnen persönlich zurück, Ihr wunderschöner Schwebetürenschrank-Schrott.
Gruss von einem begeisterten Kunden
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Nein, die hüllen sich in schweigen da Sie ja mist gebaut haben. Entschuldigung für meine offene redensart
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