31.07.2014 | 21:46
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myBBQStore24
Defekte Ware, nicht in Originalverpackung geliefert
Am 4.7.2014 bestellte ich den "Landmann triton 3 Gasgrill" im "myBBQStore". Der Grill wurde mir in drei einzelnen Paketen zugesendet, wobei ich ein Paket am Freitag, 11.7.2014 erhielt und die beiden anderen am Montag, 15.7.2014. Leider weißt die...
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31.07.2014 | 14:26
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primrose-garten.de
Unseriöses Geschäftsgebaren
Ein Brunnen, welcher in zerbrochenen Zustand geliefert wurde, wurde retouniert. Problem primrose.de gaukelt einen Sitz in Deutschland vor, die Produkte kommen aber tatsächlich aus England. Selbst die Post hatte ein Problem den Rücksendeort zu...
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24.07.2014 | 18:59
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FUXTEC
Defekter Rasenmäher
Habe einen Fuxtec Rasenmäher gekauft 2013. Habe ihn jetzt genau ein Jahr. Plötzlich geht er beim Mähen aus. Benzin war drin! Habe nachgeschaut, das Zündkabel hat sich gelöst, habe es wieder verschraubt, aber nichts geht mehr. Er springt einfach...
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22.07.2014 | 12:02
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Bestellt, bezahlt, keine Ware erhalten
Am 13.6. habe ich Abschlussprofile von TRENTA bestellt, Lieferzeit wie auch heute noch drei Tage. Bis heute habe ich nichts erhalten und auf meine letzten Mails nicht einmal eine Antwort bekommen. Bei DHL wurde angeblich eine Nachforschung...
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21.07.2014 | 16:23
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MyBBQStore
Bezahlte Ware nicht geliefert, keine Antworten
Nach wiederholten Versuchen über veschiedenste Wege vergeblich Kontakt herzustellen (Telefon, Callback-Service, Kontaktformular, Email) sehe ich nun fast 4 Wochen nach Bezahlung die Seriösität des Anbieters stark in Frage gestellt! Riecht schon...
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21.07.2014 | 13:49
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MyBBQStore24.de - Balkon-Set bestellt, bezahlt, keine...
Am 25. Mai 2014 ein "Balkon-Set mit 2 Stühlen Minoa" (Artikelnummer: 255562) mit der Option Vorkasse bestellt. Am 27. Mai 2014 Überweisung auf das angegebene Bankkonto getätigt. Bis heute weder die Ware noch ein Vermerk auf Lieferverzögerungen...
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20.07.2014 | 13:23
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Trotz Zahlung keine Ware. Zig Mails, aber keinerlei R...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben vor 3 Wochen und 3 Tagen für knapp 1.300€ Gartenmöbel bei Ihnen bestellt und bereits bezahlt. Als Lieferzeit waren 1-3 Werktage angegeben. Seither habe ich zig Mails geschickt und einfach nichts gehört. Ich...
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15.07.2014 | 21:57
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myBBQStore
Ware nicht erhalten - Stornierung - keine Rückerstatt...
Es wurde Anfang KW 22 ein Grillwagen der Fa. Landmann bestellt mit der Angabe von mybbqstore, dass die Lieferzeit 3 Werktage betrage. Daraufhin wurder am 28.05 der Kaufpreis von € 73,15 auf das Konto von Rosa Schurgast überwiesen. Da der Grill im...
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14.07.2014 | 09:41
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Was solen wir tun. geld bezalt aber keine Landmann Ra...
Am 16.06.2014 haben wir einen Landmann Rauchofen mit Zubehör bestellt. Wir haben eine Faktura per E-Mail bekommen. Am 19.06.2014, haben wir per Visa bezalt. Bis jetzt ist noch nichts bei mir angekommen. Seit dem 07.07.2014 versuche ich per Mail...
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11.07.2014 | 13:47
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myBBQStore
Keine Lieferung, keine Kaufpreiserstattung
Ich habe bei mybbqstore24.de am 18. 06. 2014 einen Pavillion bestellt. Lieferzeit laut Internet Shop ist 3 Tage. Da ich nach 6 Tagen noch immer keine Ware oder eine Nachricht bekommen habe, habe ich meine Bestellung am 24.06.2014 per Mail und per...
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08.07.2014 | 22:10
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Unvollständige Lieferung
Am Freitag, 28.06.14, habe ich meine bestellte Ware, den Landmann Pantera inkl. Trolly erhalten. Zuerst war ich sehr zufrieden, da es keine Woche gedauert hat, bis ich die Ware erhalten habe. Ebenfalls wurde man auch informiert, wo die Bestellung...
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08.07.2014 | 17:34
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myBBQStore
Ware trotz Zusage nicht erhalten
Am 18.06.2014 habe ich einen Grill bestellt mit Zubehör. Am 26.06. bekam ich einen netten Anruf von mybbqstore, indem mir mitgeteilt wurde, das die Ware jetzt in den Versand geht. Ich habe nochmal darauf hingewiesen, das ich den Grill bis...
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30.06.2014 | 09:30
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myBBQStore
Fehlendes Fussteil
Ich habe 4 Wochen auf mein "Sofabett" fuer den Garten gewartet (anstatt 5 Werktage Lieferzeit), bei der Lieferung fiehl uns sofort auf, dass ein Fussteil fehlt, was wir dann auch via Mail sofort mitteilten, wir haben dann eine weitere Mail an die...
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14.06.2014 | 13:48
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Primrose Deutschland
Defekte elektrische Markiesen-Kurbel
Wir haben im Juli 2013 einen elektrischen Markiesen-Kurbel gekauft. Nach einem Jahr ist das Teil leider defekt. Primrose Garten hat sich einfach gemacht und uns an den Hersteller weitergeleitet und deren Kundendienst. Obwohl in dem AGB §7 Primrose...
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09.06.2014 | 11:51
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myBBQStore
Geld Per Lastschrift geholt, aber keine Ware bis jetzt
Ich habe die Ware am 26. Mai bestellt. Habe die Meldung bekommen, dass auf eine Bestätigung von der Bank wegen der LS gewartet wird. Dieses Geld ist bei mir am 02.06 gebucht wurden, also spätestens am 03.06 bei ihnen eingegangen. Nun ist die Frage...
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04.06.2014 | 09:53
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myBBQStore (Deutschland) Rosa Schurgast
Gutschrift lässt aus sich warten
Ich habe bei mybbqstore24.de am 06. Mai 2014 einen Grill bestellt. Bereits am nächsten Tag habe ich die Bestellung widerrufen. Erstmal keine Reaktion. Nach weiterem hin und her nochmal widerrufen mit Bestätigung des Widerrufs am 12.06. Seitdem...
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19.05.2014 | 13:46
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Gussplatte wird nicht mitgeliefert, keine Information
Am 8. April 14 habe ich einen Enders Gasgrill, samt Grillplatte Gusseisen und einer Wetterschutzhülle bestellt. Per Vorkasse habe ich den Gesamtbetrag überwiesen, daraufhin wurde auch der Grill und die Regenhülle geliefert. Die Grillplatte...
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15.05.2014 | 10:08
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Stornierung; nach 4 Monaten immer noch keine Rückerst...
Am 30.01.2014 (5 Kw) habe ich einen Räucherofen der Fa. Landmann bestellt. Lt. Angabe von mybbqstore mit eine Lieferzeit von 3 Werktagen. Der Betrag von 198,55 € wurde durch Sofortüberweisung beglichen. Am 06.02.2014 (6 Kw) vertröstete man mich mit...
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13.05.2014 | 12:45
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Mybbqstore
Bestaetigung der Buchung u. Lieferbestaetigung
Ich habe durch einen Computerfehler die Bestellung zweimal abgegeben und dann eine via Mail storniert, ich möchte einfach nur eine schriftliche Bestätigung der stornomail und eine Lieferzusage, mit Datum für die übriggebliebene Bestellung. Ich habe...
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08.05.2014 | 11:42
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Estocks
Ware wird nicht verschickt
Habe am 23.4 bestellt Geld ist auch schon längst da und alle Artikel sind in 24 Std lieferbar und es passiert nichts. Am Telefon wird man nur vertröstet angeblich warten sie auf einen artikel der aber online als 24 std versandfertig gilt.
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07.05.2014 | 21:32
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DEUBA
Deuba weigert sich Schaden zu beheben
Deuba ist eine Katastrophe. Wir haben über Groupon dort Terrassenmöbel bestellt. Ein Stuhl brach nach einigen Monaten einfach so auseinander. Wir reklamierten und erhielten den folgenden Satz: "Für eine weitere Bearbeitung des Anliegens ist somit...
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07.05.2014 | 20:23
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myBBQStore
Unvollständige Lieferung, keine Antwort auf Nachfragen
Der Kundenservice der Firma myBBQStore ist mit Abstand der schlechteste Service, der mir seit Jahren untergekommen ist. Bestellung eines Grills mit Trolly und Wetterschutzhaube sowie zusätzlichen Fettauffangschalen erfolgte am 14. April abends...
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05.05.2014 | 12:40
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edingershops
Firma liefert Ware nicht
Am 10. April wurde im Online-Shop der Fa. edingershops ein Rasentraktor und Anhänger im Wert von EUR 2.800,00 bestellt. Laut Online-Shop kann der Traktor kurzfristig geliefert werden und bei der Bestellung wurde als Liefertermin der 22. April...
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