Express Auftrag IX-83289427 wurde am 14.4.2015 erteilt - Abholung erfolgt fristgerecht am 15.4.2015 - dann nahm das Drama seinen Lauf: am 16.4.2015 erhielt ich die Mitteilung, das mein Tisch mit den Maßen von 115x70x15 cm angegebenes Verpackungsmaß...
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Auftrag vom 20.5.2014 - Abholung sollte am 21.5.2014 sein - es kam jedoch niemand, dann erhielt ich am 22.5.2014 eine Mail das der Fahrer niemand angetroffen hätte, was jedoch nicht stimmte, denn...
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Seit einigen Tagen (Freitag 10.02.15) sitz ich zu Hause und warte vergebens auf die Abholung meines unspektakulären Paketes. Von den Ausfallzeiten, weil ich keinen Nachbarn beauftragen kann, rede ich lieber nicht und dass die Retoure eine Frist...
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Mein Paket sollte per Spedition am Donnerstag vorm langen Osterwochenende geliefert werden. Zustellung zwischen 9-17 Uhr. Um kurz nach 16 Uhr immer noch kein Paket in Sicht. Also Hotline angerufen - Warteschleife, aber man wird in 1 Minute mit...
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Ich habe am 25.2. eine Versendung eines Motorrades inkl. Versicherung beauftragt. Abgeholt wurde laut Verkäufer am 2.3. Bisher habe ich nichts bekommen, keinen Anruf, nichts. Beschwerden beim Service liefen ins Leere und nur Vertröstungen. Nachdem...
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Ich habe über eBay ein Paar Carver erworben, welche mit iloxx versendet werden sollten. Nachdem 1 Woche keine Abholung stattfand, schickte iloxx per Mail eine Entschuldigung (ohne Benennung eines Grundes) und informierte darüber, dass nun die...
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Abholung mehrerer Pakete am Montag 26.01. für den 27.01. beauftragt. Die Abholung sollte dann am Dienstag 27.01. oder Mittwoch 28.01. statt finden. Für die beiden Tage jemanden beauftragt der in der Zeit von 9-17 Uhr vor Ort ist. --> Abholung hat...
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Ich habe, Übergabequittungen für 7 Pakete liegen vor, am 2. 12. 7 Pakete an Iloxx/ DPD alle in Standard-Umzugskarton- Format in Pforzheim übergeben, die an 2 Adressen in Berlin zu liefern waren. Davon ist 1 (!) Paket angekommen, von den restlichen...
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Nach einem Pleitentransport von DPD nach Frankreich gelobte ILOXX / DPD Nachbesserung und wollte die Sendung - nach einem Monat - nun zustellen. Am Freitag bei mir abgeholt, am Montag wieder zurück weil der Paketschein nicht ausdruckbar war. Am...
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Ich habe einen Badblock von Bremen abholen und nach Geldern liefern lassen wollen. Die Lieferung umfasste 3 Packstücke, wobei zwei davon recht zügig bei mir abgeliefert wurden. Das dritte blieb aus und nach 4 Anrufen und Abwimmel-Aussagen konnte...
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4 Reifen und Felgen sollten Dienstag abgeholt werden, 9-17 Uhr, dann Mittwoch 9-17. Nichts! Auf Nachfrage Donnerstag 9-17. Und wieder nichts! Service nur bis 18 Uhr besetzt, super für das arbeitende Volk.
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Dachträger eines VW's versenden über iLoxx dachte ich mir. Neukunde iLoxx Auftrag gestartet, Abholung sollte letzen Fr. o. heutigen Mo erfolgen, Lieferung beim Kunden dann 1-2 Werktage später, also spätestens Mittwoch diese Woche. Nichts ist...
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Mein Paket ist am 15.10. und somit vor nunmehr 9 Tagen (!) auf das Zustellfahrzeug geladen worden und kam bisher nicht an. Dass ein Paket sich im Zustellfahrzeug nicht in Luft auflösen kann versteht sich von selbst, was also mit dem Paket passiert...
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Das Packet (Balkenbett) wurde in ordnungsgemäßem Zustand abgeholt (Bilder von der Abholung am Abholtag vorhanden). Angekommen ist es mit einem abgebrochenen, nicht mehr vorhandenen Eck-Teil mit...
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Sehr geehrte Damen und Herren, das Gerät wurde bei dem Transport komplett zerstört und ist somit nicht mehr zu gebrauchen. Wie kann so etwas passieren? siehe Bilder Ich erwarte Schadenersetz und...
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