1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
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21.03.2017 | 19:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD iloxx eService
Teichfilter bei eBay bestellt / iloxx eService vermis...
Der Patronenfilter im Wert von 750,- Euro wurde am Montag 13.03.2017 beim Verkäufer abgeholt und sollte am Mittwoch, den 15.03.2017, oder Donnerstag, den 16.03.2017, geliefert werden. Auf Nachfrage beim Verkäufer sollte der Filter in Absprache mit...
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07.03.2017 | 11:46
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DPD iloxx eService
Pakete werden einfach nicht abgeholt
Ich hatte am 24.02.2017 die Fa. iloxx mit der Abholung von 4 Kompletträdern beauftragt und auch eine Auftragsbestätigung erhalten. Die Räder wurden in 4 Pakete ordentlich verpackt und mit Adressaufklebern versehen. Sie sollten am 27.02. spätestens...
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26.02.2017 | 20:48
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DPD iloxx eService
Irrwege eines Paketes
Mein Paket sollte am 21.02.2017 zugestellt werden. Da aber niemand zu Hause war, hatten wir einen Zettel im Briefkasten. Der Fahrer hat auch nicht bei einem Nachbarn geklingelt und auch keine erneute Anlieferung versucht, wie ich hier schon gelesen...
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04.02.2017 | 14:38
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DPD iloxx eService
Wartezeit bei Retoure
Ein großes XL Paket was wieder nach Primomatratzen zurück gehen soll, soll vom dpd abgeholt werden. Die Bereithaltezeit bis das Paket abgeholt wird ist ZWEI ganze Tage. Da ich als Dialysepatient am Montag morgen an die Blutwäsche MUSS habe ich bei...
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10.01.2017 | 13:20
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DPD iloxx eService
Vergeblich auf Paketabholung gewartet
Am 1.11.16 erteilte ich dpd per Internet einen Paketversandauftrag mit Abholung. Als Abholtermin wurde der 2.11.16 genannt. In einer folgenden Email wurde dann 2.11.16 oder der 3.11.16 jeweils 9-17 Uhr genannt. Beide Termine verstrichen ohne...
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28.11.2016 | 14:46
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DPD iloxx eService
Keine Abholung nach einer Woche
Nach einer Woche Wartezeit und mehreren telefonischen Beschwerden, stehen meine beiden Pakete immer noch bei mir. Mein Kunde wartet. Die Abzocke-Hotline ist genauso unfähig wie der Rest des Ladens. Iloxx hat meine Daten und meldet sich nicht bei...
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15.11.2016 | 20:53
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DPD iloxx eService
Iloxx Paket über eine Woche nicht abgeholt - nie wied...
Mein iloxx Paket wurde über eine Woche lang nicht abgeholt. Nachdem ich mich über den versäumten ersten Termin beschwert habe, wurde ein zweiter Abholtermin forciert. Auch zu diesem genannten Termin wurde nicht abgeholt. Der Kunde, der das Paket...
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07.10.2016 | 13:40
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DPD iloxx eService
Das allerletzte neben Hermes
Ich warte seit über einer Woche auf mein Paket, viermal konnte es angeblich zugestellt werden, da die Adresse falsch war. Aussage lautete, es sei kein Name an der Klingel dran. Bei mir ist immer jemand zu Hause. Der Kundenservice sagt, dass man es...
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04.10.2016 | 07:39
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DPD iloxx eService
Versand mit iloxx per Abholung 9-17 Uhr wurde komplet...
Zum ersten (und letzten) Mal habe ich für den Versand eines größeren Pakets (130x25x25 cm, unter 10 kg) iloxx genutzt - also zumindest habe ich versucht, iloxx zu nutzen: Nach umständlicher Anmeldung auf iloxx-Website als Neukunde dort einen...
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27.09.2016 | 17:28
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DPD iloxx eService
Sendung wird nicht abgeholt
Am 21.09.2016 wurde ein Auftrag IX-87358729 an iloxx vergeben (Transportkosten 52,90 Euro). Bis heute erfolgte keine Abholung - an den Tagen, an denen die Abholung erfolgen sollte, kam einfach niemand. Ich habe auch sonst nichts zu tun, als zu...
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09.09.2016 | 20:43
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DPD iloxx eService
Drei Pakete Ein Auftraggeber = Keine Abholunge (n) se...
Hallo, liebe Leute! So etwas ist mir bisher in dieser Art noch nicht passiert. Ich habe sage und schreibe via iloxx drei Abholungen beauftragt. EINE war am Montag für die Abholung zum Mittwoch 31.08./01.09.2016 getaktet (HEUTE ist der 09.09.2016...
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26.08.2016 | 11:21
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DPD iloxx eService
EBay Paket aus USA nach D bleibt in FR hängen/verloren?
Kundenservice von dpd.de: haben eine Sendungsnummer für mich, 04381010450710F und wollen aber "Nicht" ihre französischen Kollegen kontaktieren, um zu erfahren warum mein Paket aus den USA (eBayglobalshipping) sich nicht aus Roissy (chronopost.fr)...
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31.05.2016 | 10:45
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DPD iloxx eService
ILoxx holt Paket nicht ab
Es sollte ein Paket per Iloxx/DPD versendet werden. Zusage für die Abholung war Montag oder Dienstag 23/24.05.2016 zwischen 9 u. 17 Uhr. Für beide Tage hatte ich mir extra Urlaub genommen, aber es kam kein Paketabholer. Ich kann jedem nur raten...
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25.05.2016 | 12:22
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DPD iloxx eService
DPD nicht fähig mit Colissimo ordentlich zusammen zu...
Ich habe bei einem Händler in Frankreich etwas bestellt und dies Paket wurde per Colissimo an mich verschickt. Laut Paketverfolgung von Colissimo wurde das Paket am 2. Mai in Frankreich aufgegeben, ist am 4. Mai in Malsch angekommen und wurde nach...
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22.04.2016 | 12:39
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Paket Fahrer zu faul?
Hallo Ich habe seit 3 Tagen auf eine Zustellung gewartet die mir zu 100% zugesichert wurde und das immer um die gleiche Uhrzeit. Prompt kam um die Anlieferungszeit eine E-MAil, das die Ware nicht zugestellt werden kann! Nun ist die bestellte Ware...
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