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| Firma: | trends.de |
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| Anschrift: |
Annenstraße 120 58453 Witten |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 4 (max. 10) | 6.3 % |
| Beschwerden: | 14 (seit dem 26.07.2011) | 7.7 % |
| Firmenantworten: | 28.6 % (4) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 42.9 % (6) | 20.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 3.7 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 21 (von 68) | 6.3 % |
ReclaRank
22.08.2023 | 11:32
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Kaputte Möbelteile gesendet, Ersatz wird nicht geliefert
Ich habe ein Babyzimmer gekauft, dieses wurde auch im vereinbarten Zeitraum geliefert. Leider musste ich beim Aufbau feststellen, dass von Kleiderschrank und Wickelkommode die Bodenplatten defekt...
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28.10.2022 | 10:32
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Babyzimmer Kira gekauft, zu falschem Zubehör geraten
Wir haben das Babyzimmer Kira von Paidi gekauft. Der Verkäufer hat uns geraten, das Umbauset für den nächsten Schritt in für in 1-2 Jahren direkt mitzukaufen. Nun wollte ich nach 1,5 Jahren die Betten der Zwillinge umbauen und musste feststellen...
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16.07.2021 | 10:35
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trends.de
Falsches Bett geliefert und keine Reaktion vom Kunden...
Es geht um ein Kinderbett von Paidi, Modell - "Fabiana". Das Bett habe ich am 24.05 bestellt und am Anfang Juli bekommen. Das Bett sieht anders aus, als auf dem Bild von der Internetseite. Für mich...
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16.06.2021 | 15:19
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Trends
Schlechte Qualität, hohe Preise, schlechter Kundenser...
Bürostuhl fährt nach 6 Monaten dauernd herunter. Mehrfach mit PDF-Anhang der Rechnung reklamiert. Bisher keine Lösung in Sicht. Wozu noch in solchen Läden einkaufen? In Zukunft lieber online! Stuhl...
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21.04.2021 | 10:06
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Reklamation kaputter Teile eines Baby-Zimmers PAIDI
Ich habe ein Baby-Zimmer (3-türiger Schrank, Wickelkommode, Aufsatz und Regal) gekauft und vollständig per Vorkasse bezahlt. Nach Lieferung wurde festgestellt, dass sich in einem Paket zwei kaputte Teile befanden. Es sind starke Beschädigungen am...
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23.02.2021 | 10:21
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War Bitte um Zahlungsaufschub durch Krankheit
Ich hatte ein Regal bei trends.de im Dezember bestellt und wurde auch geliefert. Ich hatte nun um Zahlungsaufschub gebeten, da ich schon einige Zeit krank war und mobil eingeschränkt bin. Ich bin Postbankkunde - muss auf ein Postamt kommen - da ich...
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10.12.2020 | 09:46
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Ich bin enttäuscht und geschockt
Ich habe am 12.11.2020 bei TRENDS eine Baby Wippe online bestellt und bis 04.12.2020 habe ich keine Rückmeldung erhalten. Nach zwei vergeblichen E-Mails und Dutzenden Anrufen, die unbeantwortet verblieben sind, habe ich mein Widerrufsrecht...
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15.02.2019 | 14:41
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Reklamation
Am 07.04.18 erwarb ich in der Ostermann/Trends Filiale in Bottrop meine komplette Wohnungseinrichtung. Darunter befand sich auch mein Sofa die „Verwandlungsecke Harmonie". Diese fing bereits nach...
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14.09.2018 | 19:31
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Keine Lösungsbereitschaft und schlechter Kundenservice
Im April habe ich vier Stühle bei Trends-Ostermann in Haan gekauft. Die Lieferzeit sollte 8 bis 9 Wochen betragen. Man würde sich aber selbstverständlich bei mir melden, wenn die Stühle auf Lager wären. 1. Falschaussage: Ostermann hat sich nicht...
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13.07.2016 | 14:20
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Trends by Ostermann
Irreführende Werbung
Liebes Trends by Ostermann Team, wir haben vor, einiges Zuhause zu ändern. Da wir von der Firma Ostermann gute Qualität und Kundenservice gewöhnt sind, interessieren wir uns für Ihre Angebote. Ich...
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14.04.2016 | 22:14
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trends.de
Schlechte Qualität, mangelhafte Ware, keine Garantie
Habe sehr schlechte Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Wir haben über 6000 Euro eingekauft und kein einziger Teil war fehlerfrei. Kundenfreundlichkeit ist so gut wie gar nicht vorhanden, vor allem, wenn es sich um Reklamationen handelt. Für...
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15.03.2012 | 23:27
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Trends-Ostermann
Die unglaubliche, unendliche Geschichte
Am 31.01.2012 haben sich mein Freund und ich bei der Fa. Ostermann Möbel im Internet ein Bett und einen Schrank bestellt. Den Rechnungsbetrag inkl. Lieferungskosten haben wir unmittelbar darauf auf das Konto der Firma überwiesen. Diese sicherte uns...
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28.01.2012 | 01:28
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Trends-Ostermann
Nie Wieder Trends in Witten / nur Ärger / mangelhafte...
Habe im Trends in Witten Waren eingekauft. Leider entpuppte sich zu Hause die eingekaufte Ware als mangelhaft. Zurück zu Trends und den Artikel umtauschen. Eine Nachfrage bzgl. einer Aufwandsentschädigung für verlorene Zeit und doppelte Fahrt wurde...
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26.07.2011 | 05:07
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Ostermann
Lockangebote, bis zu 70% auf alle Gartenmöbel Ausstel...
Wir (meine Frau und ich) waren am 25.7.2011 bei Möbel Ostermann Bottrop, wollten uns einen neuen Gartentisch zulegen (Kettler Lofttisch). Kettler gehört ja nicht zu der Billigware, aber da es ja laut Werbung bis zu 70% auf alle Ausstellungstücke...
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