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31.03.2020 | 20:50

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Hatte einen Lufthansaflug nach Malaga gebucht, den ich nun stornieren wollte. In der Hotline wird meine Buchungsnummer als nicht gültig erklärt und damit wird man nicht weitergeleitet. Habe dies mehrmals versucht. Hier scheint mir ein System... mehr

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29.03.2020 | 15:59

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Flugausfälle durch Corona

Opodo hat eine intelligente Hotline mit der Telefonnummer 03052002075 eingerichtet. Man erreicht diese Nummer sogar. Ein Computer ist auf der anderen Seite zu hören. Man wird durch ein Auswahlsystem mit verschiedenen Nummern (1 bis 9) geführt. Nach... mehr

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28.03.2020 | 22:19

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Kann Opodo nicht erreichen und erhalte mein Geld nich...

Meine Reise nach Kopenhagen ist nicht möglich. Hin- und Rückflug wurden gestrichen, die Grenze zu Dänemark ist geschlossen. Ich habe sowohl von der Fluggesellschaft als auch vom Hotel eine Bestätigung zur Erstattung des gezahlten Geldes, dies muss... mehr

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28.03.2020 | 16:26

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Stornierter Flug wird nicht erstattet. Corona

Unsere Flüge wurden seitens Singapore Airlines ersatzlos gestrichen. Hinflug 22.4 Düsseldorf-Singapur-Bali Rückflug 8.5. Bali-Singapur-Düsseldorf. Opodo ist nicht zu erreichen und meldet sich per Mail einfach nicht zurück. 5 Mails, diverse... mehr

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27.03.2020 | 10:20

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Keine Reaktion von Opodo

Meine Reise nach Israel (27. - 31.03.20) kann ich aufgrund des CoronaVirus nicht antreten - mehrfache E-Mails an Opodo bleiben unbeantwortet. Buchung weiterhin als bestätigt im Account. Kein Durchkommen auf allen Kanälen. Ich hätte gern mehr... mehr

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24.03.2020 | 15:42

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Flug gestrichen wegen Corona virus

So nun seit einer Woche rufe ich an weil durch den Corona Virus Sitution türkish airlines alle Flüge gestrichen hat, die in die Türkei einreisen. Mein Vater sollte am 20.03.2020 von hamburg aus nach... mehr

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24.03.2020 | 14:44

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Opodo Kundenhotline nicht erreichtbar. Auf Mails kein...

Am 13.03. wurde der Flug SQ327 von Singapure Airlines gebucht über Opodo storniert. Laut Hotline der Airline kann der Flugf ohne Kosten storniert werden. Dies muss aber durch das Vermittlungsportal erfolgen. Hier ist trotz täglichem Versuch über... mehr

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21.03.2020 | 21:20

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Wegen Corona gestrichener Flug

Mein über opodo gebuchter Flug am 14.3.2020 von Düsseldorf nach Fort Myers wurde aufgrund der Corona-Krise gecancelt. Ich habe am 13.3.2020 den Flug bei Eurowings storniert und auf Nachfrage die Auskunft bekommen, dass der Flugpreis schon am selben... mehr

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21.03.2020 | 20:46

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Flugstornierung nach Italien wegen Corona

Ich habe Hin und Rückflug nach Rom bei Opodo gebucht. Nachdem ich von AlItalia die Bestätigung erhalten habe, dass die kostenlose Stornierung des Fluges wegen Corona möglich ist, wollte ich über Opodo den Flug stornieren. Stundenlanges warten in... mehr

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16.03.2020 | 21:18

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Ungerechtfertigte Abbuchung

Ich habe keine Prime Mitgliedschaft bestellt! mehr

3.5

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16.03.2020 | 20:26

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Keine Antwort nach Stornierungswunsch

Ich versuchte am 2., 5., 9. und 11. März 2020 meinen Flug von Bangkok nach Hanoi zu stornieren. Das einzige, was ich erhalte, ist eine Eingangsbestätigung. Zitat: "Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank... mehr

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16.03.2020 | 20:11

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Keine Information und fehlende Rückerstattung

Es ist unglaublich, wie man von Opodo behandelt wird. Ich habe im Juli letzten Jahres einen Flug von DUS über Singapore Airlines nach Bali gebucht. Der Flug wurde bestätigt und auch von meine Konto abgebucht. Abflug war der 20.05. bis 06.06.2020.... mehr

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11.03.2020 | 22:49

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Flugbuchungen nicht bei Fluggesellschaft angekommen

Wir haben bei Opodo Flüge gebucht. Für diese Flüge wollten wir Sportgepäck bei den Fluggesellschaften dazu buchen. Leider sind für uns keine Flüge bei den Fluggesellschaften angekommen. Diese finden uns auch nicht als gemeldete Fluggäste. Viele... mehr

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08.03.2020 | 19:52

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

Opodo zahlt Rückerstattung nicht aus

Durch den Sturm SABINE wurde unser Flug von Hamburg nach München am 9.2. gecancelled. Die Fluggesellschaft Eurowings sagte mir, wenn ich den Flug auf der Internetseite storniere, erstatten Sie mir zu 100% den bereits über Opodo gezahlten Flugpreis... mehr

6.0

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06.03.2020 | 15:45

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Opodo erstattet stornierten Flug nicht

Mein Flug nach Australien über China wurde wegen des Corona-Virus vor mehreren Wochen storniert und laut Airline an Opodo erstattet. Trotzdem habe ich immer noch nicht meine über 1.000,-- € dafür von Opodo erstattet bekommen! Habe insgesamt... mehr

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1. Flug-Urlaub-Reisen.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %

2. Elumbus
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.05.2020)
Lösungsquote: 100.0 %

3. Hotelquickly.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %

…

11. Opodo (Deutschland)
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 873 (seit 02.06.2012)
Lösungsquote: 43.4 %

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Opodo (Deutschland): Flugbuchung vermeintlich abbrechen und dann überhöht abbuchen

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