1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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15.12.2016 | 15:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Schlussrechnung verspätet, keine Auszahlung von Guthaben
Ich habe zum 31.10.2015 gekündigt. Es folgte nichts. Nach mehrmaliger Aufforderung erhielt ich drei oder vier verschiedene Abrechnungen. Nummer 1 war mit 100 Euro Erstattung, die ich nach langem Hin-und Her auch ausgezahlt bekam. Danach folgte eine...
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14.12.2016 | 21:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Care-Energy - keine ordnungsgemäße Abrechnung
Ich habe am 27.06.2016 eine Mehr-/Mindermengenabrechnung bekommen mit einer Nachzahlung von 298,00 Euro. Für diese habe ich dann eine Stornierung bekommen am gleichen Tag. Dann habe ich am 27.06.2016 eine Gutschrift über 11,76 Euro bekommen, was...
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13.12.2016 | 18:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Ich gebe auf
Ich habe nach vielem Hin- und Her auch im Mai 2016 gekündigt. Erst war Guthaben da, dann wieder nicht. Im Oktober habe ich eine Schlussrechnung mit einer Nachzahlung von 470 Euro erhalten, wobei zahlreiche Einzahlungen meinerseits nicht gebucht...
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13.12.2016 | 18:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Falsche Schlussabrechnung, trotz Guthaben Rechnung, d...
Völliges Durcheinander bei Care-Energy, trotz mehrmaligen E-Mails von meiner Seite aus, keine Klärung zu bekommen. Schlussabrechnung erst als Guthaben gekommen - reklamiert, weil falsch. Dann neue Abrechnung, jetzt mit Nachzahlungsaufforderung....
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13.12.2016 | 13:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Unberechtigte Mahnung
Cara-Energy hat mit per E-Mail eine Mahnung in Höhe von 275,82 Euro gesendet. Unter Berücksichtigung regelmäßiger monatlicher Zahlungen bis zur Kündigungzum zum 31.08.2016 und eines bestätigten Guthabens in Höhe von 226,47 Euro müsste mir noch eine...
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13.12.2016 | 10:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Falsche Endabrechnung und obskure Forderung
Habe per 30.04.2016 bei Care-Energy gekündigt. Am 26.10.0216 kommt die Kündigungsbestätigung und die Schlussrechnung. Zwar stimmt die Stromabrechnung, aber bei der geleisteten Zahlung fehlen vier Einzahlungen, dadurch kommt ein Minus von 260 Euro...
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12.12.2016 | 15:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Erst keine Abrechnung und dann kein Guthaben auszahlen
Nachdem ich im April 2015 Care gekündigt habe, weil ich seit 2013 keine Abrechnung erhalten habe, wurde von Care noch drei Monate getrickst. D.h. die Kündigung wurde erst ab August 2015 anerkannt. Danach erhielt ich trotz mehrfacher Anmahnung keine...
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12.12.2016 | 15:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Unberechtigte Mahnungen
Bekomme auch von Care-Energy immer wieder unberechtigte Forderung von Zahlungen und Mahnungen, obwohl ich seit 31.03.2016 bei einem anderen Stromanbieter bin. Habe jetzt der eine Mahnung per Einschreiben wiedersprochen und mit der...
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11.12.2016 | 15:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Hände weg von diesem Energiedienstleister
Der Energiedienstleister - wie er sich selbst gerne nennt- Care-Energy ist in meinen Augen ein Unternehmen, das in keiner Weise den Ansprüchen an einen modernen Energiedienstleister erfüllt. Ich war seiner Zeit durch die Vermittlung eines...
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11.12.2016 | 10:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Abzocke bei der Abrechnung
Nachdem ich zwei Jahre keine Schlussrechnungen erhalten habe, habe ich jetzt innerhalb von sechs Monaten gleich zwei Schlussrechnungen erhalten. Eine mit einer Gutschrift von 56,33 Euro im Juni und eine im November mit einer Gebühr von 44,23 Euro....
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10.12.2016 | 20:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Guthaben nicht ausgezahlt, Forderung mit Mahnung
Die Schlichtungsstelle Energie hat mir am 08.11.2016 für den Zeitraum 07.01.2015 bis 04.06 2015 einen Guthabenanspruch in Höhe von 71,21 Euro gegen Care-Energy bestätigt. Eine Auszahlung dieses Guthabens ist bisher nicht erfolgt. Ich habe Care...
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09.12.2016 | 08:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Nie wieder Care-Energy
Seit 29.06.2016 keine Stromlieferung von CARE-ENERGY, wegen Kündigung des Durchleitungsvertrages. Guthaben circa 300 Euro, keine Abrechnung, keiner zu erreichen. Alle Verträge schriftlich gekündigt. Jetzt 06.12.2016 - 1. Mahnung erhalten...
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08.12.2016 | 09:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Abrechnung seit April 2016 mit Gutschrift und keine A...
Ich und mein Sohn (zwei Wohnungen) haben jeweils eine Abrechnung mit Gutschrift im April von je 400 Euro und 200 Euro von Care-Energy bekommen. Trotz Anrufe, mit Glück hatte ich mal jemand am Telefon, der behauptet, dass in zwei Wochen alles klar...
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07.12.2016 | 19:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
care energy
Dreister gehts kaum
Wir wurden am 29. Juni von care energy infomiert, dass mann uns wegen angeblich ungerchtfertigter Kündigung des Durchleitungsvertrages nicht mehr beliefern kann und wir in die Grundversorgung des örtlichen Versorgers fallen. Slebstverständlich...
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07.12.2016 | 09:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Keine Reaktion
Ich erhalte jetzt auch Mahnungen von dieser Firma, allerdings hab ich meines Erachtens noch ein Guthaben. Um den Fall zu klären, hab ich versucht anzurufen, hab Briefe per Einschreiben geschickt (diese sind auch angekommen und wurden...
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