11.01.2022 | 08:52
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Grundlose Accountsperrung / Schadensersatzanspruch an...
Ebay.de hat grundlos meinen Account (kars-1265) gesperrt. Ich hatte dort einige Auktionen reingestellt. Da es sich um wertvolle Artikel handelte, habe ich diese alle mit einem handgeschriebenen...
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16.12.2021 | 21:05
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Artikel in falscher Stadt angekommen, keine Rückersta...
Am 01.02.21 habe ich Handgelenkbandagen vom Händler Gorilla Sports bei eBay bestellt. Diese wurden angeblich am 02.12.21 verschickt. Ich habe den Händler kontaktiert, da der Artikel nach einer Woche...
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16.11.2021 | 16:30
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Alle Menschen sind eben bei eBay nicht gleich
Es gibt Artikel bei eBay, die darf der eine Verkäufer verkaufen und der andere nicht. Das legt der eBay Kundenservice fest. Nicht nach Recht und Gesetz, sondern willkürlich. So dürfen etliche Verkäufer aktuell bei eBay Impfpässe verkaufen. Und...
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12.11.2021 | 14:47
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Handy geliefert eBay 8.12.2020, Gerät nach 4 Wochen d...
Bei eBay ist zunächst nicht klar ersichtlich wo der Händler stationiert ist. Niemals hätte ich so einen Kauf abgewickelt. Es ist unklar, warum eBay so etwas duldet. Das Handy wurde am 8.12.2020...
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14.10.2021 | 22:01
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Auszahlung von Guthaben blockiert, da Konto nicht akt...
EBay blockiert die Auszahlung der erlösten Beträge und verlangt eine Aktualisierung des Kontos in Form von Fotos der Vor- und Rückseite eines Ausweisdokuments. Ich habe sofort die Fotos hochgeladen, bekam eine Bestätigung, dass es bis zu zwei...
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07.10.2021 | 08:31
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EBay lässt keine Lastschrift und Sofortüberweisung
Wir haben als kleiner Gewerbebetrieb weder PayPal noch Apple Pay oder google pay, ebenso wenig eine Kreditkarte. Nun lässt eBay seit mehr als fünf Wochen die Zahlungsmöglichkeiten Sofortüberweisung und Lastschrift nicht mehr zu. So wird man quasi...
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27.09.2021 | 17:49
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Gebührengieriger Automatismus bei eBay!
Ich habe zwei Sachen verkauft, jeweils 3. - Porto als Priobrief. Erster Kritikpunkt: Ich zahle Gebühren auch auf das Porto! Und Mehrwertsteuer! Also doppelt, bei der Post für die Marke und bei eBay! Frech! Käufer zahlte jeweils beide Sachen mit...
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21.09.2021 | 12:25
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Zwang zur Konto-Datenfreigabe auf eBay!
Als Verkäufer werde ich von eBay gezwungen, meinen VR-Netkey und PIN freizugeben. Das empfinde ich als Diskriminierung und Missbrauch einer marktbeherrschenden Stellung. Andernfalls darf ich auf eBay nichts mehr verkaufen. Meine Bank leistet bei...
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31.08.2021 | 16:04
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Fehlendes schriftliches Beschwerdemanagement
Bei technischen Fehlermeldungen, widersprüchlichen Software-Prozessen oder falschen Summen bei Finanz-Transaktionen bietet eBay kein schriftliches Beschwerdemanagement an. Es wird ein Rückruf angeboten, bei dem häufig unkundige Mitarbeiter sich...
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23.08.2021 | 10:27
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EBay erstattet mir zuviel, dadurch eBay-Konto gesperrt
Mein eBay-Plus-Jahresbeitrag über 19,90 € wurde doppelt abgebucht. Nach Anruf erfolgte die Erstattung. Allerdings doppelt.. Dadurch bin ich wegen angeblich nicht gezahlter Kosten im Minus und mein Konto wurde umgehend gesperrt. Viele Mails wurden...
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26.07.2021 | 15:23
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Sofortige Sperrung des Kontos
Am 06.04.2021 wurde mein eBay-Konto gesperrt - ohne Vorwarnung, ohne mit mir eine Klärung herbeizuführen. Ich habe nur positive Bewertungen bei eBay und bin dort bereits seit über 15 Jahren Kunde. Das Konto wurde mit folgender Begründung gesperrt:...
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19.07.2021 | 15:48
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Beschwerde direkt an eBAY
Ich wundere mich über die hohen eBay-Gebühren Verkaufspreis. 175,-- € Plus 6,90 € Versandkosten, welche auf den Verkaufspreis zugerechnet werden. Summe 181,90 € davon muss ich unverschämte 20,36 € eBay-Gebühre bezahlen. Also werde ich nie wieder...
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12.07.2021 | 11:34
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EBay kassiert Gelder und gibt sie nicht weiter
Ich habe Verständnis, dass es Anlaufschwierigkeiten bei der Zahlungsumstellung gibt. Aber dass eBay einfach Gelder einbehält und nicht an mich als Verkäufer zügig weiterleitet, ist nun nach einigen Tagen Wartezeit nicht mehr nachvollziehbar. Ich...
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28.06.2021 | 10:38
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EBay Zahlungsstreitfall bei Gutscheinkauf
Als privater Verkäufer verkaufe ich ab und an gebrauchte oder nicht gewünschte Artikel bei eBay. Bislang gab es noch nie Probleme. Leider bin ich jetzt vermutlich an einen privaten Käufer gelangt, welcher die Möglichkeit, über eBay einen...
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02.06.2021 | 22:42
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Artikel benutzt, beschädigt dann zurück geschickt
Ich habe gebrauchte (in einem guten Zustand) Tannoy 609 Lautsprecher über eBay verkauft. Hatte sie als Sofortverkauf drin aber der Käufer schrieb mich an, ob der "Preis in Stein gemeißelt" ist? Ich gewährte ihm ein Rabatt. Beim Einpacken wurde...
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