12.10.2020 | 11:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Verbotener Werbeanruf, unseriöser Auftragsabschluss
Am Donnerstag, 24.09.2020 hat mich um 18:00 Uhr ein Mitarbeiter der voxenegie GmbH mit der Rufnummer 0176 55979112 angerufen und behauptet, dass mein bestehender Stromvertrag bald deutlich teurer wird und mir stattdessen einen anderen Tarif...
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10.10.2020 | 14:34
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Stromanbieter >
voxenergie
Sonderkündigungsrecht ignoriert
Am 09.09.2020 erhielt ich eine außerordentliche Preiserhöhung des Stromanbieters Voxenergie. Ich wollte daraufhin mein Sonderkündigungsrecht ausüben und habe per E-Mail am 17.09.2020 und per Einschreiben am 21.09.2020 gekündigt. Ferner habe ich am...
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10.10.2020 | 12:55
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voxenergie
Ungerechtfertigte Forderung des Anwaltes ohne jeglich...
Nachdem voxenergie mit Schreiben vom 04.10.2019 den o. e. Mobilfunkvertrag unter Einbeziehung von Reclabox (Beschwerde ID 199231) mit Wirkung zum 31.03.2020 als beendet erklärt hat, platzte am 04.06.2020 die Bombe. Der von voxenergie GmbH...
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10.10.2020 | 01:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Anruf zum Tarifwechsel mit Beleidigung
Der Mitarbeiter der Voxenergie, der mich gestern anrief, hat sich als Angestellter der EWE Netz GmbH (nicht mein jetziger Stromanbieter, sondern der örtliche Netzbetreiber) ausgegeben und mich unter dem Vorwand einer jährlichen Überprüfung über...
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30.09.2020 | 09:21
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voxenergie
Abschlag gerechnet auf 63 EUR
Es ist so weit gegangen. Firma Voxenergie buchte schon drei mal monatliche Zahlung hoher als 100 EUR. Trotzt unseren Verbrauch nur 2200 kw St pro Jahr. Unsere neue Abschlag war gerechnet am 17.07.2020 auf Summe 63 EUR. Ich finde es unrechtlich. Wir...
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25.09.2020 | 14:37
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voxenergie
Fristgerechte Kündigung nicht akzeptiert
Ich wurde wie bei Voxenergie üblich, telefonisch kontaktiert. Am Telefon wurde mir eine Vertragslaufzeit von zwölf Monaten zugesichert. Den Vertragsabschluss bestätigte ich per SMS. Die Auftragsbestätigung erhielt ich NICHT wie von Voxenergie...
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20.09.2020 | 12:32
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voxenergie
Unseriöse Versuche, Verträge abzuschließen!
Leider ist es nicht möglich mit einem Mitarbeiter am Telefon zu sprechen, auf Anrufe wird immer nicht reagiert. Ich wurde vor Monaten von einem Mitarbeiter telefonisch angesprochen, ob ich einen Wechsel zu voxenergie vornehmen möchte. Mir wurde...
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14.09.2020 | 12:43
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voxenergie
Voxenergie ignoriert Widerruf
Vor einigen Tagen erzählte mir mein fast 80-jähriger, an Demenz leidender Vater, dass sein Energieversorger (Drewag Dresden) angerufen hätte und ihm den Stromanschluss preiswerter gemacht hat. Er hätte nur auf eine SMS mit "ja" antworten brauchen....
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13.09.2020 | 21:49
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voxenergie
Aufgezwungene Verträge - sehr fragwürdig!
Leider ist die Kundenakquise von voxenergie sehr fragwürdig. Mein Mann bekam vor Monaten einen Anruf von einem Mitarbeiter und wurde mit Infos, wie toll voxenergie doch ist, überhäuft. Hier bei ReclaBox kann man seinen angeblichen Vertragsabschluss...
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11.09.2020 | 20:50
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voxenergie
Unzulässiger Werbeanruf, untergeschobener Vertrag.
Im August 2020 bekam ich einen unbekannten Werbeanruf - am Telefon war ein Vertreter von voxenergie, der mich unaufgefordert angerufen hat, was nach Bundesnetzagentur gesetzlich verboten ist. Thema des Anrufs war eine unverbindliche...
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11.09.2020 | 09:34
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voxenergie
Voxenergie akzeptiert Kündigung nicht
Am 09.08.2020 kündigte ich schriftlich den Vertrag mit voxenergie zum 17.09.2020 wegen Tariferhöhung. Mein Vertrag ist monatlich kündbar. Gleichzeitig nahm ich Kontakt mit Vattenfall auf, um ab 18.09.2020 einen Stromversorger zu haben. Am...
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10.09.2020 | 12:30
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voxenergie
Voxenergie ignoriert meine Kündigung
Ich habe meine Kündigung des Energievertrags zuerst per E-Mail am 26.07.2020 und dann per Post am 29.07.2020 geschickt. Eine schriftliche Bestätigung zur Kündigung meines Energievertrags habe ich...
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02.09.2020 | 15:31
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voxenergie
Imaginäre Beiträge
Ich bin wie alle anderen auch angerufen worden, und man hat mir einen neuen Vertrag angedreht. Ich hatte nie Probleme mit den vorherigen Gasanbietern, doch hier ist es so, dass ich für meine 135 m2 Wohnung einen Abschlag in der Höhe von 160,99 EUR...
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01.09.2020 | 15:46
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Widerruf Aftragsnummer AFT-VOX-00543669
Genau wie die Anderen hier bin ich per Telefon angerufen worden, und mir wurde ein Vertrag angeboten. Als ich die Post erhalten habe, standen dort andere Konditionen drin, teilweise finde ich diese Klauseln in diesem Vertrag auch etwas schwammig...
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01.09.2020 | 14:59
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Widerruf telefonischer Vertragsauftrag
Ab gestrigen Nachmittag am 27.08.2020 um 14:57 Uhr hat mich die Telefonnummer 0491 5735998781 aus Leer, Niedersachsen angerufen. Die Gesprächspartnerin war Frau L. B. war als Vertreterin Ihren Unternehmens am Telefon hat mir einen Vertrag...
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