Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes Zusteller/Bote hat Sendung ohne Grund retourniert
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 33078147012093
Ich habe die Retoure nicht erteilt.
Ihr Lieferant hat das Paket nicht wie gewünscht zum Hermes Paket Shop, HEM Tankstelle, Herner Str. 100, 44575 Castrop-Rauxel übergeben, Wunsch Paket Shop ist schon seit Jahren bekannt, im Gegenteil der Lieferant ist überhaupt nicht vor Ort gewesen, hat gar keine Zustellung versucht.
Somit ist mein Angebot nicht mehr vorhanden.
Mir entstehen Kosten von mehr als 42,-- EUR, unter anderem Ausfall und Wartezeit bei Neubestellung.
27.03.2024 | 09:45
Abteilung: Social Service
Liebe*r Kund*in,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Gemäß unserer Daten konnte Ihre Sendung aufgrund von Größe/Gewicht nicht im PaketShop zugestellt werden und wurde daher retourniert. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH