2. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
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28.12.2017 | 15:53
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Möbelhäuser >
ROLLER
Warum keine Antwort
Warum melden sie sich nicht bei uns? Unsere Telefonnummer ist doch bei ihnen hinterlegt, sie versprachen uns, dass die 2 Schränke in der 50 Kalender Woche kommen, habe ein paar Tage davor noch angerufen, ob es klappt. Sie sagten am Telefon, dass...
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22.12.2017 | 14:20
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ROLLER
Küchenkauf bei Roller
Hallo Leute, ich mach es so kurz wie möglich und gebe nur Fakten weiter. Für Flüche, Beschimpfungen, Wut und Ärger bin ich sehr müde geworden: Kaufvertrag vom 17.11.2016 über 6000€ Anzahlung 1500€ 2. Termin bei Roller 08.12.2016 Mitteilung...
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22.12.2017 | 13:53
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ROLLER
Möbel wurden an die Hauswand gestellt
Also bei Roller.de werde ich NIE wieder bestellen! Angeblich habe ich am 17.12.2017 (Sonntag) einen Raumteiler von Roller.de bekommen. 1. Habe ich die Ware nie erhalten und 2. wer liefert Sonntag? Die restlichen Möbel wurden von einer Spedition die...
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22.12.2017 | 13:46
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ROLLER
Es fehlen 2 Schränke der Küche, aber das wissen sie j...
Wo bleibt mein Rest der Küche, die ich an Sie online in bar bezahlt habe? Es geht keiner mehr am Telefon obwohl Sie einen Rückruf eingeräumt haben. Leider ist keine Antwort von Ihnen mehr gekommen somit muss ich annehmen, dass sie nur auf solche...
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17.12.2017 | 10:14
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ROLLER
Service und Freundlichkeit miserabel hoch 3
Wie schon einige hier geschrieben haben, ist es bei mir leider auch der Fall. Leitung angeblich überlastet. wie viele Leitungen gibt es eine? Aussagen von Roller stimmen nicht überein oder man bekommt nur ne Aussage, dass es am Lieferant liegt, da...
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12.12.2017 | 16:00
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ROLLER
Schlechtester Kundenservice aller Zeiten
Ich habe am 01.10.2017 für meine Tochter ein Bett und einen Kleiderschrank online bei Roller bestellt. Nach einigen Tagen kam schon eine Mitteillung das die Ware etwa ab Kalenderwoche 43 verfügbar sein wird und geliefert wird. Mittlerweile haben...
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05.12.2017 | 14:18
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Roller
Reinfall Teil 2
Nachdem wir schon am 27.11.2017 hier beschrieben haben was wir mit Roller erlebt haben-hier das nächste Desaster. Jetzt haben wir das Sofa neu in der richtigen Farbe online bestellt. Da uns der...
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05.12.2017 | 09:49
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Roller Möbel Onlineshop
Kein Kontakt möglich
Seit über 4Wochen warte ich auf die Bestellung. Anfragen gehen nicht telefonisch-Leitungen angeblich immer Überlastet! Nach gemailten Anfragen tagelang keine Antwort. Ich glaubte wirklich die Ware wie angegeben in 1-3Wochen zu bekommen
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04.12.2017 | 13:30
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ROLLER
Nie mehr Roller
Ich habe am 26.06.2017 ein Sofa bei Roller ausgesucht und anbezahlt. Am 03.07.ist es geliefert worden. Leider war es nicht möglich es korrekt aufzubauen, da die Hälfte der Teile längenmässig nicht übereinstimmten. Ich habe an dem Tag natürlich...
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03.12.2017 | 13:14
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ROLLER
Das gibts doch gar nicht? Doch bei Roller!
Unfassbar, unser Sofa (online Bestellung) wurde durch Aussage einer Mitarbeiterin bei Roller, in der falschen Farbe bestellt. Nun haben wir hier seit Tagen ein verpacktes Sofa in unserem kleinen Wohnzimmer stehen. Kundenhotline fast nur...
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27.11.2017 | 16:24
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Möbel Haus Roller
50 % Küchenrabatt* auf Planküchen vom 20. -25. 11. 2017
Ich benötigte eine Markenküche mit Geschirrspüler, Herd, Kühlschrank, Abzugshaube, Spüle ca 350 cm lang eine Küchenzeile. Ich nahm mir den Online Küchenplaner von Roller, mittlere Preisklasse. Im...
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27.11.2017 | 16:22
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ROLLER
Bestellt m. Anlieferung und Aufbau
Die Firma Roller in Ludwigsburg hatte den Termin um versprochene Auslieferung 2 Wochen nach Kaufvertrag um 2 Wochen überzogen. Nach persönlicher Vorsprache im Markt wurde dann per SMS ein Termin auf den 24.11.2017 zwischen 11 und 14 Uhr zugesagt....
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26.11.2017 | 08:14
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ROLLER
Nicht zu überbieten.
Meine erste Beschwerde >> Schade. So behält man keine Kunden.
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20.11.2017 | 15:45
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ROLLER
Roller hat nicht geliefert! Niemand kann weitere Info...
Ich habe am 4 November 2017 in Roller Online Vliestapeten für meine neue Wohnung bestellt. Roller hat die Auftragbesätigung am 5 November mit ein Lieferzeit 4-7 Werktagen gegeben. Dann müssen die spätestens am 14 November 2017 geliefert haben. In...
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16.11.2017 | 16:43
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ROLLER
Ein noch schlechterer Service als bei Telekom und Bahn.
Ich frage mich, wie man mit einem solch unfassbar schlechten Service am Markt bestehen kann. Ihre Kunden"service" ist telefonisch quasi nicht existent, da zu keiner Zeit erreichbar. Anrufe in der Filiale sind zwecklos, da diese ebenfalls auf die...
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