|
116 Views | 09.01.2017 | 10:26 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2228628
DHL (Mühlacker)
Unsere Sendung hääte am 31.12.2016 zwischen 13 und 17 Uhr kommen sollen, laut Sendungsstatus erfolgt ein 2. Zustellversuch (wann, steht in den Sternen), laut Uhrzeit konnte das Paket nicht zugestellt werden um 11.04, wir waren zu Hause. Haben dann eine E-Mail geschrieben, diese wurde bis heute nicht bearbeitet. Laut der Hotline (beim 1. anruf, am 02.01.2017) hat der Zusteller es zeitlich nicht mehr geschafft, was er um 11 Uhr ja schon wusste. Sollte dann heute wieder anrufen wenn sich nicht ändert. Habe ich dann auch getan und als ich mich dann dort nochmals beschwerte wurde aufgelegt. Wir müssen bis zum 05.01.2017 warten und wenn dann nichts passiert, sollen wir uns an den Absender wenden. Was kann aber der Absender dafür wenn der Zusteller kein Bock zum arbeiten hat. die weiteren Kosten die uns jetzt entstehen interessiert die auch nicht. Sie hat dann einfach aufgelegt
Meine Forderung an DHL:
Kein Bezahlen der Nachnahmegebühr und neuen Zusteller
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.