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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 247202
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 71 Views | 22.01.2024 | 11:26 Uhr
geschrieben von Seb Winter

E.ON Energie Deutschland GmbH (münchen)

Wideruf meiner Einzugsermächtigung

Bestell-/Kundennummer: 400808819

Einzugsermächtigung widerrufen

Ich hatte bei Ihnen meine Kontonummer hinterlegt.

Leider habe ich den Fehler gemacht, mit Hinterlegung der Kontonummer Guthaben und Einzugsermächtigung zu erteilen. Ich möchte nur das Guthaben auf dem hinterlegten Konto überwiesen bekommen.

Bedauerlicherweise kann ich es online nicht rückgängig machen. Wenn man beim Kundenservice anruft, wird meine Vertragsnummer nicht gefunden.

Hiermit widerrufe ich die Einzugsermächtigung für die Vertragskonto-Nr. 400808819

Bitte bestätigen Sie mir das schriftlich.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Einzugsermächtigung soll wiederufen werden


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.01.2024 | 11:26
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Seb,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid, dass Sie Ihr Anliegen bisher nicht mit uns klären konnten. Wir verstehen gut, dass Sie sich darüber sehr ärgern. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben uns gern um Ihren Wunsch gekümmert und eine schriftliche Bestätigung hat sich dazu bereits auf den Weg zu Ihnen gemacht. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (1)


26.01.2024 | 14:43
von Seb Winter gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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