Beschwerde: Unzufrieden mit dem Service

Startseite > Mobilität und Reisen > Reisebüros > Holiday Extras > Beschwerde-Nr.: 247634

226 Views | 21.02.2024 | 16:48 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-5477189

Unzufrieden mit dem Service

Bei der Abholung meines Fahrzeugs wurde meine Sonnenbrille entwendet. Trotz meiner Beschwerde bei den Parkdienstleistern blieb meine Bitte um Klärung erfolglos.

BILDER

1 Bild

Ich habe daraufhin eine Anzeige gegen unbekannte Täter erstattet, die jedoch eingestellt wurde.

Zuvor hatte ich eine E-Mail an Ihr Unternehmen gesendet, das angeblich seit neun Jahren mit denselben Mitarbeitern arbeitet.

Mir geht es nicht nur um den Verlust meiner Sonnenbrille, sondern vielmehr um das Verhalten und das Vertrauen, das ich in Ihr Unternehmen gesetzt habe.

Ich erwarte eine umgehende und angemessene Klärung dieser Angelegenheit sowie Maßnahmen zur Verbesserung Ihrer Dienstleistungen und des Kundenumgangs.

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Meine Forderung an Holiday Extras GmbH: Erstattung meiner Brille.

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (4)

22.02.2024 | 09:20

von ReclaBoxler-3737851

Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

28.02.2024 | 18:04

von ReclaBoxler-5477189 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Leider, das ist ja mein Problem die Firma ist nicht seriös. Wo ich die Beschwerde gemacht, haben Sie auch eine Aussage gemacht, was nicht stimmt und die Staatsanwaltschaft hat auch die Anzeige wegen unbekannte Täter eingestellt. Das kann doch nicht sein, das wir die Sache so annehmen müssen.

13.03.2024 | 19:36

von ReclaBoxler-5477189 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

03.04.2024 | 21:17

von ReclaBoxler-5477189 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

"Leider keine Reaktion! Somit hat sich für mich bestätigt, dass diese Firma nicht seriös ist. "

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