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307 Views | 22.02.2014 | 11:05 Uhr
geschrieben von Marcel Van Slingerland

KSL Küchen-Service und Logistik GmbH (Heusenstamm)

Reklamation wird nicht bearbeitet

Bestell-/Kundennummer: Kaufvertrag E 03793 vom 21.07.2012

Wir haben bei Küchen Keie einen Küche bestellt.

BILDER
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1 Bild

Ca. ein halbes Jahr später haben wir in unserer Küchenplatte einen Riss in der Granitplatte endeckt.

Diese war bei der Auslieferung nicht ersichtlich. Dieser Mangel wurde zwar angenommen und Küchen Keie versprach uns Ersatz. Jedoch tut Küchen Keie in Wirklichkeit nichts als nur vertrösten.

Erst ist der Granitlieferant Pleite, dann, bei Nachfrage, haben die endlich einen neuen Lieferanten, jetzt ist der Ansprechpartner der Reklamationsabteilung nicht mehr im Unternehmen.

Wir fühlen uns nur noch hingehalten

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Meine Forderung an KSL Küchen-Service und Logistik GmbH: Einen Komplett neue Granit Platte


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


09.04.2014 | 04:39
von Marcel Van Slingerland noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Beschwerde isr noch in arbeit
Neue Platte wird vermutlig ende April geliefert




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