938 Views | 14.04.2014 | 10:51 Uhr
geschrieben von Leander Mandrellla
Nachdem ich mein ASUS-Laptop eingeschickt hatte, bekam ich nach zwei Wochen eine E-Mail dass ein Ersatzteil bestellt werden müsse und die Lieferzeit zehn Werktage beträgt.
Nach Ablauf von 13 Werktagen kontaktierte ich ASUS, was nun sei, und bekam die Antwort, dass mein Produkt beim Endtest "durchgefallen" sei.
Jetzt warte ich inzwischen sechs Wochen auf mein Gerät und müsste bald meine Projektkompetenz für die Berufsschule erstellen.
Meine Forderung an LetMeRepair GmbH:
Sofortige Reparatur und Versand meines Geräts!
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Ich hatte mit dieser Firma ein ganzes Jahr Ärger, das Gerät sechs Mal eingeschickt und schliesslich entnervt aufgegeben.
Als ich dann das endgültig defekte Teil weiterverkauft habe, hat ein Bastler festgestellt, dass das angeblich fünfmal getauschte Motherboard (noch immer?) defekt sei und Bauteile FEHLTEN!
Also, da arbeiten echte Spezialisten!