nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Online Shops > Mode > Zalando.de > Beschwerde-Nr.: 91112
618 Views | 09.01.2015 | 18:09 Uhr
geschrieben von Jasmin Mustermann

Zalando.de (Berlin)

Ungerechtfertigte Mahnung

Ich bestellte insgesamt 3 Artikel, von denen ich zwei Artikel sofort zurückschickte, da sie nicht passten.

Ich erhielt wie sonst üblich weder eine aktualisierte Rechnung, noch ein Feedback auf die Rücksendung. Damit dies nicht in Vergessenheit gerät, schrieb ICH den Zalando Kundenservice an.

Kurze Zeit später erhielt ich daraufhin keine Zahlungserinnerung sondern gleich eine Mahnung. Zu zahlen wäre die komplette Bestellung.

Bereits eine Stunde später meldeten sie sich wieder, dass meine Rücksendung angekommen wäre, die Durchsicht aber länger dauern würde. Die erhaltene Mahnung ist aber aktuell.

Sorry, aber Kundenservice funktioniert anders.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Zalando.de: Aufklärung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Zalando.de. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Zalando.de aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Zalando.de. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Zalando.de auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Zalando.de per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Zalando.de eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Zalando.de: Unfassbar Retour-Geld immernoch nicht auf Konto
Zalando.de: Zalando drängt zur Zahlung obwohl Artikel nicht erhalten
Zalando.de: Bestellung aus technischen Gründen storniert? Was soll das?
Zalando.de: Rücknahme durch Zalando- Kostenerstattung durch Hersteller
Zalando: Unfassbare Methoden!
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Online Shops
Auto- und Ersatzteile (292)
Baby - und Kinderbedarf (48)
Badartikel (107)
Baumarktartikel (65)
Baustoffe und Bauelemente (8)
Bettwaren (14)
Bodenbeläge (1)
Brillen und Kontaktlinsen (19)
Bücher, Filme, Musik und Games (232)
Bürobedarf (54)
Dessous (3)
Düfte und Aromen (110)
Elektronik & Zubehör (2009)
Erotikzubehör (20)
Esoterik (1)
Fahrräder (20)
Fanshops (8)
Film- und Fototechnik (1)
Friseurbedarf (214)
Gartenbedarf und Freizeitartikel (185)
Gastronomiebedarf (18)
Haushaltswaren (284)
Kosmetik & Wellness (20)
Künstlerbedarf (5)
Kurzwaren und Stoffe (15)
Lebensmittel (455)
Lederwaren und Schuhe (139)
Leuchten und Lampen (14)
Licht- und Tontechnik (11)
Möbel (482)
Mode (532)
Nahrungsergänzungsmittel (6)
Online-Discounter (1)
Pflanzen und Samen (141)
Polizeibedarf (1)
Pumpen- und Filtertechnik (31)
Rest- und Sonderposten (2)
Schmuck und Uhren (78)
Schreibwaren und Geschenke (50)
Seile und Planen (10)
Spielwaren und Scherzartikel (199)
Sportartikel (515)
Tierbedarf und Tiernahrung (209)
Verpackungen (2)
Vorkassebetrüger (1446)
Werkzeuge (30)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!