26.05.2016 | 14:46
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einsAmobile
Smartphone und SIM-Karte nicht geliefert
Am 10.04.16 habe ich bei einsAmobile GmbH einen Smartphone-Vertrag (Laufzeit 24 Monate, letztlich bei blau.de) incl. Smartphone gekauft/abgeschlossen. Die Vertragsdaten zum Mobilfnkvertrag wurden sofort an blau.de weitergeleitet, die seitdem die...
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19.05.2016 | 15:23
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einsAmobile
Handy seit 7 Wochen verschwunden - Kontaktaufnahme ni...
Handy im Januar gekauft und im Februar schon defekt. Kontaktaufnahme war sehr schwierig. Handy wurde "repariert" und kam wieder - immer noch defekt. Seitdem erreichte ich niemanden und konnte über Check24 erreichen, dass ich einen Retourenschein...
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15.04.2016 | 14:20
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HTC
HTC verweigert Garantie Reparatur
Nach einem Update von HTC hatte mein HTC One M8 immer wieder Fehlermeldungen. android. process. acore com.android. phone Diese zum Beispiel und andere Anwendungen wurden angehalten. Das HTC war kaum noch zu benutzen. Hat man es neu gestartet, blieb...
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14.04.2016 | 08:19
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einsAmobile
Handy wird nicht geliefert
Ich habe am 02.04.2016 ein Handy bestellt (Samsung A5, 16GB, gold) und bekam ein Samsung A7 edge 32GB geliefert. Ich reklamierte umgehend und warte nunmehr seit zwölf Tagen auf mein bestelltes Handy. Die Firma ist in keinster Weise zu erreichen....
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08.04.2016 | 20:18
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einsAmobile
Extra lange Wartezeiten
Handy am 20.04. bestellt. Bis heute nur Ausflüchte, aber keine Ware. Miserabler Lieferdienst, hält sich nicht an Zusagen. Dauert alles zu lange, versprochene Rückmeldungen erfolgen nicht.
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11.02.2016 | 11:48
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ALCATEL one touch
Alcatel one touch pop c7
Hallo, es geht um das Handy meiner Tochter, wir haben es im Realmarkt Uelzen gekauft. Kurz nach Ablauf (2 Tage) der Umtauschfrist von 4 Wochen traten Probleme beim Bedienen des Handys auf. Daraufhin wurde es eingeschickt, es gab kein Ersatzhandy, 2...
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20.01.2016 | 14:55
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einsAmobile
Versendet ware nicht
Als ich das iPhone6 plus bestellt hatte bekam ich eine Email in der Stand das eine Lieferung nach 3 Tagen möglich sei. Doch es sind jetzt 1 1/2 Wochen vorbei doch der Bestellstatus ändert sich seit dem 14. einfach nicht mehr. Sie ist bei der...
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01.01.2016 | 22:13
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CM Telecom
Keine Reaktion auf offenes Ticket bei smstrade seit 1...
Für einen Verein habe ich seit mehreren Jahren ein Konto beim SMS-Dienstleister smstrade.de Bis zum vergangenen Oktober waren wir mit dem Anbieter und seinen Leistungen recht zufrieden. Doch seit Anfang Oktober kommen SMS Nachrichten, welche mit...
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19.12.2015 | 14:12
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Sony Mobile Communications
Display Bruch! Xperia Z3
Ich war Jahre lang im Besitz von Sony Xperia Z Aber jetzt habe ich das Xperia Z3 und es biegt sich einfach also bitte? 3 Tage später wacht man auf und der halbe Bildschirm ist schwarz! Kommt ja nicht mit Garantie Habe es zur vertragsverlängerung...
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07.10.2015 | 21:58
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Sony Mobile Communications
Mehrfacher Displaybruch - wegen nichts
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir im Januar über meinen Mobilfunkanbieter ein Sony Xperia Z3 gekauft. Keine zwei Wochen später folgender Vorfall: Ich zog das Telefon aus meiner Hosentasche...
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28.09.2015 | 21:04
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Sony Mobile Communications
Displaybruch u. ä.
Im Dezember 2015 kaufte ich über meinen Mobilfunkanbieter ein Z3. Knapp 2 Wochen später lag das Handy neben mir auf dem Bett und knackte-Displaybruch! Zu Sony eingeschickt-Gewährleistung abgelehnt-190€ für die Reparatur bezahlt. 1 Woche später, es...
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21.09.2015 | 09:54
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Sony Mobile Communications
Das Xperia Z1 Compact und der sagenumwobenen Exmor Se...
Ich habe sehr lange auf ein vernünftiges Compact Smartphone gewartet, dann kam die Meldung mit dem Xperia Z1 Compact, dies hab ich dann ende April 2014 gekauft, da ich erst mal das Kameraproblem mit...
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26.08.2015 | 12:24
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einsAmobile
Handy mit Telekomvertrag bestellt und Vodafonehandy e...
Ich habe ein Handy mit einem Telekomvertrag bestellt und ein Handy von Vodafone bekommen. Es ist die Software von Vodafone draus. Das kann nicht ganz richtig sein. Ich finde es eine Frechheit und seitdem ich Kontakt aufnehmen möchte, bekomme ich...
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27.07.2015 | 19:59
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Sony Mobile Communications
Wenn Sony sein Bestes gibt.
Wenn Sony sein bestes gibt. Wer sein Handy bei Sony auf Garantie zur Reparatur einsendet, sollte Geduld mitbringen. Das Telefon wird per kostenfreier Paketmarke an die Firma W-Support geschickt...
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27.07.2015 | 19:58
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einsAmobile
Gerät defekt geliefert, bis jetzt kein Ersatz/Neugerät
Ich habe einen Vodafone-Vertrag inkl. iPhone über Preis24 bzw. EinsAmobile abgeschlossen. Das Paket kam am 03.07.2015 bei mir an, jedoch war das iPhone defekt. Das Handy habe ich natürlich sofort zurückgeschickt, mit der Bitte um ein Neugerät....
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18.07.2015 | 10:10
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einsAmobile
Kein Kontakt zwecks Reparatur möglich
Ich habe am 15.06.2015 ein Samsung Galaxy S6 Edge erhalten. Jetzt versuche ich bereits seit 3 tagen telefonischen Kontakt aufzunehmen, da das Telefon anscheinend defekt ist. Es werden alle Telefongespräche nach ein paar Sekunden abgebrochen. Da ich...
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23.02.2015 | 15:00
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BlackBerry Deutschland
BLACKBERRY z30 nach Update unbrauchbar! Support nicht...
Hallo, Ich beschwere mich nun von der ReclaBox, da ich keinen anderen Weg gefunden habe, mich an BlackBerry selbst zu melden. Es sind Unmengen an Kunden, die dasselbe Problem haben. Und zwar dass das BlackBerry nach dem Update auf 10.3.1 das...
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23.02.2015 | 14:40
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Sony Mobile Communications
Z3 Display Druckstellen
Bei meinem Sony Z3 war mir aufgefallen, dass Druck (und dadurch verfärbungen) auf das Diplay ausgeübt wurden, wenn ich die Lauter und Leiser Taste drückte. Bei anderen Geräten war dies nicht der Fall - also zurück zum Händler - der wollte es nicht...
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19.02.2015 | 12:28
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Parrot
Schlechter Service der Fa. Parrot
Seit Mitte Januar 2015, reklamiere ich zwei Minikit Neo Geräte bei der Firma Parrot. Ich hätte mich gerne an die Firma gerichtet, wo ich die Geräte gekauft habe. Dies ist leider wegen Insolvenz nicht möglich. So blieb mir nur der Weg mich direkt an...
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22.01.2015 | 09:59
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Sony Mobile Communications
Austauschgerät ohne Dockingstation geliefert
Sehr geehrte Damen und Herren, da mein Sony ZL leider defekt war, wurde es von Ihnen durch W-Support ausgetauscht. Abgesehen davon, dass der Vibrationsalarm sehr laut ist, was aber angeblich...
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16.01.2015 | 15:08
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Parrot
Reparatur einer defekten AR Drone 2.0
Am 02.12.2014 habe ich über eBay direkt bei Parrot eine AR Drone 2.0 (refurbished) gekauft. Da diese manchmal unkontrollierbares Flugverhalten zeigte, reklamierte ich zunächst über eBay und bekam dann die Fallnummer 279723 bei Parrot. Man teilte...
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14.01.2015 | 16:28
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einsAmobile
Ware wird nicht versandt
Am 28.12.14 habe ich ein Smartphone mit Vodafone Vertrag bestellt und habe mich gewundert, wieso die Bearbeitung nicht beginnt. Ich habe dann kurz nach Neujahr bei Preis24 angerufen und gefragt, wo das Problem liegt. Der Mitarbeiter konnte mich...
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12.12.2014 | 13:37
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Telekommunikationstechnik >
HUAWEI TECHNOLOGIES Deutschland
Ascend P6, Display löst sich nach 9 Monaten!
Sehr geehrte Damen und Herren, vor einigen Wochen bemerkte ich, dass sich bei meinem Smartphone des Modells Ascend P 6 (Kauf: 03/2014), daß das Display begann sich an der rechten unteren Kante des Gehäuses zu lösen. Bis dahin war und bin ich mit...
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