04.11.2016 | 11:05
Essen und Trinken >
Cafés und Coffeeshops >
EDUSCHO (Austria)
Fremkörper
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte einen Fremdkörper im Mahlwerk meines Kaffeeautomaten von Delonghi. Dieser Fremkörper stammt offensichtlich aus einer Packungen mit der Aufschrift Eduscho Gala CAFFE CREMA eine 1 Kilo Packung Bohnen! (H57/2...
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04.11.2016 | 09:18
Essen und Trinken >
Fastfood >
Burger King
Essen war schon schlecht
Sieht euch einfach die Bilder an, laut dem Personal wären die noch gut. Was meine Frau und ich natürlich nicht gegessen haben. Und das Personal konnte kein Wort Deutsch.
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03.11.2016 | 08:49
Essen und Trinken >
Fastfood >
Burger King
Personal arbeitet unordentlich und versteht kein Deutsch
Als wir letztens beim BK waren, mussten wir mindestens 15 Minuten im Drive In warten, da die Mitarbeiter kein Wort Deutsch verstanden. Uns wurde eine komplett falsche Bestellung gegeben und es hat wortwörtlich die Hälfte gefehlt. Es wurden 12 Euro...
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30.10.2016 | 18:20
Essen und Trinken >
Lieferdienste >
lieferando.de
Zwei Stunden Wartezeit bei Pizza Planet Nauen
Ich habe am 29.10.2016 um 18:59 Uhr vier Pizzen bestellt. Bis 20:30 Uhr kamen diese noch nicht bei uns an. Daraufhin rief ich bei Pizza Planet in Nauen an und mir wurde lapidar geantwortet, dass man heute ein hohes Kundenaufkommen hätte und es noch...
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30.10.2016 | 12:47
Essen und Trinken >
Fastfood >
McDonald's Deutschland
Direkte Beschwerde
Burger war kalt und ziemlich trocken, außerdem fehlten die Gurken. Ich erwarte, dass das langsam aufhört, da das jetzt schon mehrfach vorgekommen ist.
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28.10.2016 | 11:58
Essen und Trinken >
Fastfood >
Burger King
Unfähiges Personal
Der Mann die Bestellung von meiner Frau, unseren Kindern und mir aufnahm, war katastrophal! Er verstand die hälfte nicht, vergaß einen Teil und gab uns die falsche Quittung mit. Als ich mich beschweren wollte, war schon nicht mehr da und mit der...
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27.10.2016 | 20:47
Essen und Trinken >
Fastfood >
Burger King
Bestellung nach 2.5 Stunden noch nicht geliefert
Wie traurig ist dann bitte. Da bestellt man online und bezahlt man auch gleich online und diese Ware wird nicht geliefert. Wie traurig ist dann bitte. Da bestellt man online und bezahlt man auch gleich online und diese Ware wird nicht geliefert.
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27.10.2016 | 00:31
Essen und Trinken >
Fastfood >
Kentucky Fried Chicken
Unhöflicher Schichtleiter
Der Herr M. F. verteilt ohne Grund Hausverbote und wird dabei noch unhöflich und storniert ein bereits eingegebenes Getränk (Becher bereits befüllt, wird wieder ausgekippt). Schreit wird unsachlich und ist sehr unfreundlich, diese Filiale ist echt...
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24.10.2016 | 11:25
Essen und Trinken >
Lebensmittelproduzenten >
Nespresso Deutschland
Gutscheineinlösung nach 3 Wochen nicht erfolgt!
Ich habe am 1.10.2016 bei Expert in Gifhorn eine Nespressomaschine Citiz mit Milchaufschäumer gekauft. Als Dankeschön erhielt ich einen Warengutschein von 70,-Euro. Um die Nespressokapseln...
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22.10.2016 | 20:12
Essen und Trinken >
Fastfood >
Burger King
Bestellung über eine Stunde gewartet
Beschwerde angerufen und würden abgewimmelt. Essen kam nach einer Stunde erst kalt und sah auch nicht mehr gut aus, Salat nicht mehr erkennbar. Warten auf Rückruf. Wenn das genauso dauert wie das Essen- viel Spaß.
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20.10.2016 | 11:05
Essen und Trinken >
Fastfood >
McDonald's Deutschland
McRib keine Soße oder sehr wenig Soße
Zum wiederholten Mal zu wenig Soße auf dem McRib. Die werden scheinbar nicht mehr getaucht. Schade, früher waren die besser.
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16.10.2016 | 21:05
Essen und Trinken >
Fastfood >
McDonald's Deutschland
Ekelhafter Smoothie
Den Oreo Smoothie hatt nicht nur ekelhaft geschmeckt, sondern mir und meiner ganzen Familie ist schlecht geworden und waren kurz vorm Kotzen.
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11.10.2016 | 13:45
Essen und Trinken >
Lebensmittelproduzenten >
Jacobs Douwe Egberts de
Doppelte Abbuchung bei Kreditkarte
Bei Bestellung des Jacobs Ritzenhoff Bechers wurde mir zu den bestellten Tassen weitere 4,99 Euro abgebucht. Bei Bezahlung mit der Kreditkarte holte sich die Firma die zusätzlichen 4,99 Euro. Nach ewigem hin und her mit dem Kundenservice und...
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08.10.2016 | 08:17
Essen und Trinken >
Fastfood >
Burger King
Zu lange auf die Bestellung gewartet
Ich habe Hunger gehabt und wollte mal den Bringdienst bei Burger King ausprobieren, ich habe meine Bestellung um 20:25 Online aufgegeben, und dann sollte die Ware um 22:05 zu mir kommen. ich bin der Meinung das ma nicht 1,5 Stunden auf seine Sachen...
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04.10.2016 | 22:33
Essen und Trinken >
Lieferdienste >
pizza.de
2 1/2 Stunden Wartezeit für nichts
Ich bin sehr enttäuscht vom Serivce. Zuerst ruft nach 1 1/2 STUNDEN ein Mitarbeiter an, der mir mitteilt, dass es einen Systemfehler gab und meine Bestellung nicht durch ging. Auf die Frage was als nächstes zu tun sei kam nur: "Joah, dann müssen...
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04.10.2016 | 07:45
Essen und Trinken >
Lebensmittelproduzenten >
Nespresso Deutschland
Gutschein beim Kauf übergeben, nach 4 Wochen nicht ei...
Ich kaufte mit meiner Frau am 11.08.2016 bei Saturn am Alexanderplatz (Berlin) eine Nespressomaschine und ein Milchaufschäumer. Dazu erhielten wir als Dankeschön noch einen Warengutschein im Wert...
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03.10.2016 | 10:52
Essen und Trinken >
Lieferdienste >
Bofrost
Der Bofrostdrücker ist schon wieder in 35510 Butzbach...
Der Bofrostdrücker ist schon wieder in 35510 Butzbach am Start. In den Ortsteilen von 35510 Butzbach ist schon wieder der selbe Bofrostdrücker am Start. Der Mann bekommt von Bofrost kleines Geld wenn er die Bürger leichtgläubig zur Herausgabe der...
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29.09.2016 | 10:12
Essen und Trinken >
Fastfood >
McDonald's Deutschland
Alt, kalt pappig, unfreundlich, verstehen kein deutsch
Mehrmals bei MC Donald in Rheinfelden versucht. Personal spricht überwiegend kein oder schlecht deutsch und ist überwiegend unfreundlich. Die Burger sind nie frisch, liegen wohl teilweise lang rum, alt, fast kalt, pappig, ungeniessbar - ein Horror....
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22.09.2016 | 21:00
Essen und Trinken >
Fastfood >
McDonald's Deutschland
Bestellung eine reine Katastrophe
Sehr geehrte Damen und Herren, gestern Abend gegen 20:00 Uhr bestellte ich am McDrive Schalter für drei Personen Burger und Pommes mit Getränken für eine Wert von 20,66 Euro. Als wir das Essen dann verspeisen wollten, fiel uns auf, dass die beiden...
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12.09.2016 | 21:11
Essen und Trinken >
Fastfood >
McDonald's Deutschland
Herrentoilette unzumutbar. Sauberkeit- dringender Bedarf
Ich war heute, 09.09.2016, am frühen Mittag in der McDonald`s Filiale in Bergisch Gladbach. Als erstes wollte ich zur Herrentoilette. Beim Öffnen der Türe kam mir ein bestialischer Gestank entgegen, sowas von unzumutbar. Diese Herrentoilette habe...
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11.09.2016 | 01:17
Essen und Trinken >
Fastfood >
McDonald's Deutschland
McDrive: 30 Minuten Wartezeit für zweimal Hamburger
Bin nach insgesamt 30 Minuten Wartezeit für zweimal ganz normale Hamburger weggefahren, nachdem ich bezahlt habe und immer noch nichts bekommen habe. Diese Lohfelden McDonald`s Filiale ist unter aller Kanone. Frage mich wirklich, wieso man solche...
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07.09.2016 | 20:47
Essen und Trinken >
Lieferdienste >
Call a Pizza Franchise
Doppelte Zahlung per Kreditkarte abgebucht
Sehr geehrte Damen und Herren, bedauerlicherweise habe ich erst jetzt die Rückmeldung von meiner Bank erhalten (siehe Anhang). Kurze Fall Beschreibung: am 13.07.16 um 18:22 Uhr habe ich über die...
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04.09.2016 | 17:32
Essen und Trinken >
Fastfood >
McDonald
Inkompetenz auf der ganzen Linie
Sind schon seit Anfang der 1990er Kunde bei McDonald's Dillingen/Saar und auch anderen Restaurants in ganz Deutschland. Leider müssen wir seit ca. 1 Jahr immer öfter Defizite feststellen. Es besteht Nachholbedarf im Personal, Kundenbetreuung...
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