1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | iloxx GmbH |
|
| Anschrift: |
Gutenstetter Str. 8b 90449 Nürnberg |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 5 (max. 10) | -0.7 % |
| Beschwerden: | 145 (seit dem 07.08.2010) | 0.7 % |
| Firmenantworten: | 75.9 % (110) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 49.7 % (72) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 14.3 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 6 (von 34) | -0.7 % |
ReclaRank
20.01.2023 | 17:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Transport-Nichterfüllung trotz Vertragsbestätigung
Ich habe am 20.01.2023 über die Website der Fa. Iloxx GmbH einen Transportauftrag platziert und hierfür deren Versandrechner benutzt. Nach fehlerfreien Angaben aller Daten inkl. Gewicht bekam ich von Iloxx ein Angebot, welches ich online angenommen...
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19.09.2022 | 16:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Unzufrieden mit dem Service
Ich habe mit Iloxx am 13.07.2022 vier Reifen auf Felge versendet. Alles dokumentiert und per Foto festgehalten. Warenwert etwa 1400 EUR. Zwei Pakete kamen an, zwei nicht. Reklamation gestartet. Ware...
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08.08.2022 | 20:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Paket verloren, Schaden nicht ersetzt
Vorhaben: Versand (inkl. Abholung) von Aluschienen für eine Dachkonstruktion (Verkaufswert 50,-- € - tatsächlicher Wert 100,-- €, da diese Schienen seit Monaten nicht mehr lieferbar sind). Terminierung: Abholung geplant am Do., 07.07.2022, zwischen...
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14.07.2022 | 19:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Trotz total kaputter Lieferung kein Geld zurrück
Ich habe eine Wahre über eBay verkauft. Einen Hochwertigen Druckdampfgarer der Marke Imperial und vollkommen funktionstüchtig! Als der Fahrer das Gerät abholen gekommen ist habe ich ihn mehr mals...
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09.05.2022 | 21:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Keine Schadensregulierung
Am 12.04.2012 wurde ein auf dem Transport beschädigtes Paket zu mir (Absender) zurückgebracht. Das war es dann auch. Nachfrage bei DPD (Callcenter natürlich). Wir sind nicht zuständig, hieß es da....
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24.03.2022 | 20:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Keine Abholung, nie wieder iloxx!
Ich habe eine Abholung am Mittwoch den 23.02.22 angemeldet, keine Abholung am 24. und 25.02. dann Wochenende. Am Montag den 28.02. vier mal bei iloxx angerufen dass eine Abholung noch heute erfolgen muss, da der Kunde dringend auf seine Sendung...
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01.02.2022 | 07:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Nie wieder
Am 13.01. habe ich den Auftrag gestellt, dass der DPD am 18.01. was abholen soll. Man versicherte mir, dass es in der Zeit von 8 bis 17 Uhr passiert und da ja genügend vor Laufzeit war, weil ich es schon am Donnerstag in Auftrag gegeben habe. Am...
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07.06.2021 | 13:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Paket nicht im Rahmen der vertraglich vereinbarten Ze...
Eine Keyboard-Retoure sollte per iloxx zum Händler zurück gesendet werden, daher habe ich dort eine Dienstleistung "Versandart iloxx Paket - CO2-neutraler Versand Nationaler Paketversand mit Abholung" mit Sicherungsleitung gekauft, bezahlt und per...
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24.05.2021 | 22:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Absolut unzuverlässiger und unseriöser Versanddienstl...
Die Abholung war für Montag, den 17.05. zwischen 9.00-17.00 Uhr vorgesehen. Montag Abend erhielt ich eine Mail, dass die Abholung nun am Dienstag zwischen 9.00 Uhr und 17.00 Uhr erfolgen solle. Am Dienstag wurde wieder nichts abgeholt. Anruf bei...
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22.12.2020 | 11:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Unzufrieden mit dem Service
Ich bleib bei meinem Fall auf ca. 600 EUR sitzen,die Iloxx verbockt hat. Jetzt haben sie die Frechheit und behaupten ich sei selber Schuld, obwohl alles sicher verpackt und versichert versendet wurde. Gebt ein paar Euro mehr aus und nehmt was...
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17.12.2020 | 15:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Absolute Katastrophe! Grauenvoller Umgang, keine Lösung!
Am 17.10.2020 wurde iloxx beauftragt, eine wertvolle LED-Aquariumlampe abzuholen und zuzustellen. Die Lampe wurde aufwendig verpackt und mit Warnhinweiszettel "Vorsicht zerbrechlich" mehrfach...
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22.07.2020 | 22:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD iloxx eService
Paket seit Tagen nicht abgeholt. Immenser Schaden!
Habe letzte Woche ein Paket zur Abholung in Auftrag geben (ich muss sagen, bis jetzt habe ich noch nie mit Iloxx oder DPD Schwierigkeiten bekommen). Am ersten Tag der Abholung wurde das Paket nicht abgeholt, Iloxx hat sich per Mail gemeldet, dass...
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11.05.2020 | 16:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD iloxx eService
Paket unterschlagen
Paket nicht angekommen! Heute hab ich auf ein Paket aus Italien gewartet, dass mir von der Firma Iloox geliefert werden musste laut Email Ankündigung Ich hab dann um 12:00 h ungefähr nachgeschaut den Status und bin fast umgefallen! Der Fahrer hat...
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13.02.2020 | 10:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD iloxx eService
Speditionslieferung fehlgeleitet, Chaos, unfreundlich...
Am Montag, 27. Januar 2020, habe ich einen Transport einer Einwegpalette in Auftrag gegeben. Die Palette sollte im Norden Deutschlands abgeholt werden und an meine eigene Anschrift transportiert...
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07.02.2020 | 16:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD iloxx eService
Transportschaden durch beschädigte Verpackung
Ich habe über iloxx eine Stoßstange (1,73 m Breite!) verschickt. Diese war ein Einzelstück speziell für einen Kunden umgebaut. Gibt es also so nicht einfach irgendwo zu kaufen. Die Stoßstange wurde 4fach mit Luftpolsterfolie, danach mit Karton und...
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