26.01.2017 | 18:26
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung
50 Euro bei Hertz für Porto und Telefon im Schadensfall
Zur Regulierung eines Schadens an einem Mietwagen, den wir verursacht haben, hat uns Hertz einen Aufwendungsersatz in Höhe von 50 Euro für Porto und Telefon in Rechnung gestellt bzw. die Kreditkarte entsprechend belastet. Auf unser Schreiben, dass... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 516 Views | Durch Hertz Autovermietung endgültig nicht gelöste Beschwerde.
09.01.2017 | 14:57
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung
Die getätigte Buchung, bei Abholung war kein Fahrzeug...
Habe am 18.12.2016 ein Reservierungsbestätigung für einen Transporter transit FT 2804 Gruppe A4 für den 27.12.2016 bekommen. Betrag wurde auch am 20.12.2016 meinem Konto belastet. Wollte am 27.12.2016 den Transporter morgens abholen (für Umzug).... mehr
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07.01.2017 | 17:59
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung
Unmöglicher Kundendervice, inkompetente Mitarbeiter
Haben in Berlin ein Auto (Ford Mondeo) gemietet, um am Wochenende in die Berge zum Skifahren zu fahren. Kurz vor Dresden war es durch die Witterung und die gestreuten Straßen notwendig, die Scheibenwischer zu bestätigen. Doch Mensch, diese... mehr
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26.11.2016 | 15:06
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung
Transporter nicht bekommen
Wir hatten einen Transporter bestellt für den 22.11.2016. Schon zwei Wochen vorher einen Tag vorher wurden wir angerufen, wir können ihn nicht bekommen. Die Panik war groß, wo sollten wir jetzt so schnell einen Wagen herbekommen. Wir werden bei... mehr
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17.09.2016 | 11:48
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung
Hertz Autovermietung erkennt Vielmieterprofile nicht
Aufgrund eines kurzfristigen Flugstornos war ich am Sonntagnachmittag, 28.08., kurzfristig auf einen Mietwagen angewiesen. Leider hatte ich meine Kundenkarte, bzw. Kundennummer nicht griffbereit und vertraute auf den Vermietmitarbeiter, der anfing... mehr
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26.08.2016 | 13:56
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung
Autovermieter Hertz hat Kein Herz
Über meinen Arbeitgeber wurde ein Mietwagen der Meriva Klasse für Mittwoch 17.08.2016 bis Samstag 20.08. 2016 gemietet. Da ich als Fahrer den Leihwagen in Konstanz abholen sollte und dann auf der Strecke die mitfahrende Kollegin und den Inhaber der... mehr
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28.07.2016 | 19:19
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung
Verweigerung einer Vermietung
Am Sonntag, 17.07.2016, wurde unser AirBerlin-Flug von Berlin-Tegel nach Stuttgart kurzfristig (wenige Stunden vor Abflug) gestrichen. Wir wurden auf einen Flug am Montagmorgen umgebucht und uns wurde angeboten, in einem Hotel zu übernachten. Auf... mehr
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06.05.2016 | 11:36
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung
Kundenabzocke durch Hertz UK
Abzocke Hertz UK. Folgende aus den Medien nicht unbekannte Masche wurde bei mir angewandt (Kurzform). Bei der Abholung des gebuchten Mietwagens am Edinburgh Airport wurde mir zu allererst eine Tankoption unter Gabe von Fehlinformationen als... mehr
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26.04.2016 | 14:40
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung
Angeblicher Schaden
Habe einen Transporter gemietet für zwei Stunden. War wohl Fehler, den Wagen nicht nach Vorschäden zu beschauen. Geben den wieder zürück und bekommen einen Anruf, dass ein Seitenschaden am unteren Kotflügel sei. Angeblich können wir nicht zuordnen... mehr
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26.04.2016 | 12:07
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung
Finger weg von Hertz Flensburg
Haben online bei ADAC Auto gemietet, vor einer Woche zum 21.04.2016. Einen Tag vorher haben wir angerufen, ob alles ok sei. Man wollte uns den Wagen nicht vermieten, da diese einen Vorfall mit einem Mitarbeiter hatten. Ich finde, dass es eine... mehr
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09.03.2016 | 14:05
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung
Abzocke bei Buchung vor Ort
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Am 26.2.2016 übernahm ich am Flughafen Hamburg einen Mietwagen, der bereits im Voraus bezahlt war. Die Mitarbeiterin von Hertz bot uns eine Absenkung der Selbstbeteiligung von 950€ auf 0,0€ an. Dies... mehr
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17.02.2016 | 12:33
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung
Abzocke angeblicher Schaden sowie mangelhafter Service
Ich habe einen Mietwagen bei Hertz in München angemietet. Zu meinem Erstaunen habe ich angeblich einen kleinen Lackschaden am kofferraum verursacht. Ich hatte den Mietwagen außerhalb der Geschäftszeiten abgestellt und konnte somit nicht nachweisen... mehr
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09.01.2016 | 20:00
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung
Hände weg von Hertz in Berlin-Friedrichstr.
Bei Rückgabe eines Autos bei Hertz in Berlin-Friedrichstr. war der Mitarbeiter an Überheblichkeit nicht zu überbeiten. Auto habe ich einen Tag später abgegeben, da der Dieselkraftstoff eingefroren war und ich nicht zur Autovermietung kam.... mehr
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29.10.2015 | 12:59
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung
Angeblicher Felgenschaden. Abzocke!
Ich wollte hier einmal meine Meinung zu dieser Autovermietung abgeben. Mit Hertz habe ich einer meiner schlechtesten Entscheidungen in meinem Leben getroffen. Ich hatte ein Auto gemietet, um knapp 1000 Km von A nach B und zurück zu fahren. 99% der... mehr
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21.10.2015 | 09:36
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hertz Autovermietung
Versicherungsforderung und Zustand des Autos
Sehr geehrte Damen und Herren, vom 12.09. bis 26.09.15 habe ich über den ADAC bei der Firma Hertz in Ft. Mayers/USA einen Dodge Grand Caravan gemietet. Trotz Voucher und Versicherungserklärung, auch in englischer Sprache vom ADAC nötigte mich die... mehr
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1. Autovermietung Harms
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.03.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
2. 2w-hummervermietung.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.01.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
3. CarTrawler.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 18.09.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
27. Hertz Autovermietung
ReclaRank: 1 (max. 10)
Beschwerden: 95 (seit 02.08.2011)
Lösungsquote: 18.9 %
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