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22.01.2015 | 14:05
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reBuy
Status: noch nicht bearbeitet, Reagiert auf E-mail nicht
Guten Tag, ich habe zwecks Verkauf ein Gerät an reBuy am 12.01.2015 versand. Laut DHL Sendungsverfolgung wurde dieses am 14.01.2015 um 8:59 entgegengenommen (siehe Bild 1). Seit dem 14.01.2015 steht...
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19.01.2015 | 18:13
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Kein reBuy
Ich habe ein gebrauchtes Samsung Handy Mitte Oktober gekauft, welches sich nicht laden ließ. Der Umtausch hat eine Woche gedauert. Auch das Austauschhandy ging nach Wochen defekt. Die Qualität der Ware ist absolut mangelhaft. Es werden defekte...
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08.01.2015 | 10:49
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Statt DHL mit Hermes verschickt
Habe vor ein paar Tagen bei Rebuy bestellt und hatte extra Artikel ab 18 mitbestellt, da auf deren Homepage angegeben wurde, das dann ein DHL Aufschlag berechnet wird und mit DHL verschickt wird. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass der Auftrag...
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07.01.2015 | 16:09
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Versand durch PIN AG 14 Tage
Ich habe am 31.12.2014 einen Artikel bestellt. Heute ist der 07.01.2015 und der Artikel ist nicht in sicht! Leider ist eine Verfolgug der Lieferung nicht möglich da rebuy einen Billigversand (PIN AG) wählt welcher für meine ländliche Gegend den...
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11.12.2014 | 13:53
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Galaxy S3 nicht zurück erhalten und keine Antwort auf...
Ich wollte über die Plattform reBuy.de mein altes Galaxy S3 verkaufen, da es mir nach einem leichten Weg erschien einen möglichst hohen Betrag dafür zu bekommen. Nachdem ich alle Daten zum Gerät bei auf der Internetseite eingegeben hatte, freute...
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04.11.2014 | 15:49
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Apple Iphone nicht in Originalverpackung zurückerhalten
Wollte mein gut gepflegtes aber natürlich gebrauchte IPhone 3G, 16 GB weiss an reBuy verkaufen und habe es in Originalverpackung mit allen Teilen / Beschreibungen und in der Original-Display-Schutzfolie von Apple und dem Apple-Microfaser-Tuch an...
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09.06.2014 | 19:38
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Unprofessionelles Geschäftsmodell
Um mir Zeit und Ärger zu ersparen, wollte ich - wie von der Werbung versprochen - ein iPhone 4 s (16gb, weiß) und ein iPad2 (Wifi, 16Gb weiß) bei Rebuy verkaufen. Das iPad wurde ausschliesslich nur in einer Schutzhülle betrieben und weißt keinerlei...
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08.04.2014 | 19:39
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Bestellen & Retournieren bei reBuy: Warten, warten, w...
Eine grottenschlechte Vorstellung, die der Gebrauchtwarenhändler reBuy da abliefert: Der Versand erfolgt mit einem Dienstleister nach Wahl des Anbieters, auch gegen Aufpreis kann der Lieferdienst nicht selbst gewählt werden. Natürlich hatte ich das...
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26.02.2014 | 09:09
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Angeblich beschädigte Ware
Ende Januar 14 habe ich eine grosse Kiste mit Büchern und DVDs zusammengeschnürt um rebuy zu testen und diese Sachen loszuwerden. Nach ein paar Tagen erhielt ich dann die Email, dass einige meiner eingesendeten Artikel nicht angekauft werden...
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02.11.2013 | 19:16
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reBuy
Reklamationsbearbeitung aus der Dienstleistungs-Stein...
Rebuy, das Handelsunternehmen mit der lustig-lockeren Fernsehwerbung. Nun, nachdem ich jahrelang ein treuer und umsatzstarker Kunde der Firma Rebuy war, ging im Sommer diesen Jahres eine Lieferung an mich auf dem Postweg verloren. Gut, das kann...
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29.10.2013 | 10:04
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Rebuy hat angeblich beschädigte Ware erhalten
Ich habe ein 1 Jahr altes hochwertiges Handy Galaxy 3 an den Wiederverkäufer rebuy gesendet. Dann wurde ich angemailt und es wurde mitgeteilt, dass das Handy starke Kratzer hätte und zudem das Display gebrochen sei. Man könnte nur den Schrottwert...
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01.09.2013 | 14:27
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Keine Rückmeldung über eingetroffene Ware
Mein erster Verkauf an reBuy wird wohl auch mein letzter bleiben, da die Firma ihre Kunden scheinbar nach Strich und Faden hinters Licht führt. Laut Hermes Sendungsverfolgung ist mein Päckchen am 23.8.2013 bei reBuy eingegangen. Der Wareneingang...
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23.08.2013 | 18:10
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ReBuy Datenschutz?
Ich wollte meinen iPod Touch bei reBuy verkaufen. Da ich aber mit dem Preis nicht einverstanden war, haben sie mir ihn zurück geschickt. In der Verpackung waren dann "zerschredderte" Pakete. Auf dem...
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17.07.2013 | 17:02
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ReBuy.de sollte sich von DHL trennen!
Ich habe bei reBuy.de zwei gebrauchte Spiele gekauft. Über die Sendungsverfolgung habe ich beobachtet, wo sich mein Paket gerade befindet. Als ich dann abends nachschaute, befand sich das Paket bereits in der Ziel-Paketbearbeitung und sollte am...
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12.03.2013 | 18:35
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reBuy reCommerce
Reklamationbearbeitung wird in die Länge gezogen
Ich habe am 28.02.13 ein Galaxy S2 bestellt, welches auch recht zügig geliefert wurde und am 02.03.13 bei mir eintraf. Leider war der Touchscreen nicht funktionsfähig. Also habe ich das Gerät am 04.03. zur Post gebracht und per Sendungsverfolgung...
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