Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (13)


von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden Was meinen sie genau damit, ob sie noch an ihr Geld kommen? Verstehe ich nicht. Die Matratze haben sie ja bis heute nicht erhalten und auch mit der Lieferung begonnen wurde noch nicht. Also werden sie ja sicherlich auch kein Geld bezahlt haben.

von ReclaBoxler-1026521 | Regelverstoß melden Mal wieder eine typische ReclaBox-Benutzer-Frage. Oben steht doch, daß Frau Flickenschildt "das Geld zurück" möchte, also wird sie ja wohl im voraus bezahlt haben. Was gibt es daran nicht zu verstehen? Erst lesen, lieber ReclaBox-Benutzer, dann kommentieren!

von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden Natürlich hab ich das gelesen. Meine Frage diente zur Bestätigung, ob hier tatsächlich jemand bei einem Unternehmen, was bereits bei Bestellung eine Lieferfrist von bis zu sechs Wochen angibt, den kompletten Kaufpreis im Voraus bezahlt. Außerdem würde sich aus der Antwort eventuell ergeben, auf welche Art und Weise dies getan wurde. Dann könnte man Tipps geben, ob und gegebenenfalls wie man das Geld selbst wieder zurückbuchen kann.

von Micha Hoffi | Regelverstoß melden ".. . eine typische ReclaBox-Benutzer-Frage. .."
Besser kann man es nicht ausdrücken! Er nimmt sich gern vieler Beschwerden an und kommentiert dazu, meist mit einer konkreten Rückfrage, die entweder eh (leider) nie beantwortet wird, oder mit einer Einschätzung, die den Sinn oder Inhalt der Beschwerde nicht wirklich erfasst (obwohl man beim genaueren Lesen den beschriebenen Inhalt erkennen sollte) oder mit Rückfragen, deren Antwort sich bereits aus der Beschwerde ergibt.
Trotzdem erkennt man natürlich das Bestreben vom "ReclaBox-Benutzer", helfen zu wollen, wenn auch nicht oft mit einer dazu nötigen Kompetenz.

von R. Ha. | Regelverstoß melden Tja verehrter User ReclaBbox-Benutzer. Nun haben auch Sie Ihr Fett abbekommen, von Micha Hoffi, und das gleich mehrmals.
Auch Sie sollten zur Kenntnis nehmen das in allen Dingen, und in jeder Problematik, niemanden dem Herrn das Wasser reichen kann.

von Micha Hoffi | Regelverstoß melden Versuchs mal mit einem Deutschkurs (eventuell Volkshochschule o. Ä.), "R. Ha. ":
".. . zur Kenntnis nehmen, dass in allen Dingen und in jeder Problematik Niemand dem Herrn das Wasser reichen kann. "

von ReclaBoxler-3737851 | Regelverstoß melden Micha Hoffi, warum werden Sie jetzt eigentlich so ausfallend. Eine Rückfrage sei gestattet. So auch die, ob man wirklich so xxx sein kann, Vorkasse zu leisten, obwohl da immer und überall vor gewarnt wird.



von ReclaBoxler-3737851 | Regelverstoß melden Ich muss das mal korrigieren. Bisher ist überhaupt noch kein Kaufvertrag zustande gekommen.

Bisher gibt es lediglich von G. F. ein Kaufangebot. Erst durch Versand wird das Angebot vom Verkäufer angenommen und ein Vertrag kommt zustande.
Verzug entsteht erst durch die Aufforderung bis zu einer bestimmten Frist zu liefern. "Bemühen" reicht nicht.
Also schnellstens Fristsetzung und danach Rückforderung der Vorauskasse. Und nie wieder per Vorkasse bezahlen, nur weil es einen Rabatt gab.

von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden Laut AGB kommt ein Kaufvertrag so zustande: „Der Verkäufer kann Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von drei Werktagen annehmen. “

Ich nehme jetzt einmal ganz stark an, dass es eine Auftragsbestätigung per E-Mail gab. Damit ist auch ein bindender Kaufvertrag zustande gekommen.

Die letztmalige Fristsetzung ist genau der richtige Weg. Danach kann der Käufer selbstverständlich vom Kaufvertrag zurücktreten. Er hätte sogar noch weitergehende Rechte. Aber höchstwahrscheinlich möchten die meisten Kunden nach so einem negativen Erlebnis dann das Kapitel wohl ein für alle Mal beenden.

von ReclaBoxler-3737851 | Regelverstoß melden Da hast Du natürlich recht. Nur lese ich nichts von einer Auftragsbestätigung.
Aber egal, Fristsetzung, Geld zurückholen und nie wieder Vorkasse leisten.
Learning bei doing.