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Elektrizität BERLIN - Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe GmbH
Anschrift: Kurfürstendamm 194
10707 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -4.6 %
Beschwerden: 25 (seit dem 04.03.2022) 38.9 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 32.0 % (8) 33.3 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 96 (von 129) -4.6 %
ReclaRank
16.04.2024 | 14:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Elektrizität BERLIN - Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Korrektur Schlussrechnung und Guthabenauszahlung
Die Fa. ist Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben das Guthaben aus meiner Abrechnung immer noch nicht ausgezahlt. Dieses müssen Sie umgehend auszahlen. Ich erwarte eine sofortige Korrektur meiner Abrechnung und im Anschluss eine... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 63 Views
08.04.2024 | 11:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Elektrizität BERLIN - Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Keine Abschlussrechnung und Guthabenerstattung nach 1...
Nach Vertragsende zum 31.12.2023 wurde keine Schlussrechnung erstellt und ein beträchtliches Guthaben nicht rückerstattet. Online-Kundenportal ohne Funktion, auf E-Mails wird nicht reagiert und telefonisch nach vielen Versuchen bisher nur 1 x... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 114 Views
04.04.2024 | 12:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Elektrizität BERLIN - Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Fehlerhafte Endabrechnung
Ich war bis zum 31.12.2023 bei Elektrizität Berlin Stromkunde. Insgesamt war ich zwei Jahre ihr Kunde. Ich habe jeweils am 31.12.2022 und 2023 die aktuellen Zählerstände übermittelt, ebenfalls an den Netzbetreiber Mitnetz. Nach 8x Anmahnung per... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 156 Views
30.03.2024 | 10:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Elektrizität Berlin
Jahresabrechnung fehlt bzw. wird nicht erstellt
Ordentliche Kündigung eingereicht. Wurde bestätigt. Firma weigert sich, Endabrechnung zu erstellen. Auf Telefonate und E-Mail sowie Einschreiben wird nicht mehr reagiert. Online Kundenkonto enthält keine Angaben mehr. Mein Guthaben wird nun per... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 110 Views
26.03.2024 | 08:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Elektrizität BERLIN - Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Keine Schlussrechnung trotz Mahnung!
Hatte einen Stromvertrag mit dem Versorger "Elektrizität BERLIN" abgeschlossen. Bei Anbieterwechsel normal und fristgerecht gekündigt zum 31.01.2024. Konnte noch am 31.01.2024 noch den Zählerstand eintragen und wollte einen Tag später noch einmal... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 151 Views
22.03.2024 | 01:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Elektrizität BERLIN - Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Schlussrechnung nach 11 Wochen nicht gestellt
Es sind bereits über 11 Wochen seit Beendigung meines Stromvertrages (31.12.2023) vergangen. Trotz mehrerer schriftlichen Mahnungen warte ich immer noch auf eine Schlussrechnung und Auszahlung eines Guthabens. Am heutigen Telefonat und an... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 102 Views
04.02.2024 | 17:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Nichterstellung der Stromabschlussrechnung seit Wochen
Ich warte seit 01.10.2023 - und damit seit über sechs Wochen - auf meine Schlussrechnung für den Abrechnungszeitraum vom 01.10.2022 bis 30.09.2023. Alle notwendigen Daten liegen Ihnen vor. Ich verweise auf das Energiewirtschaftsgesetz (EnWG)... mehr
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 136 Views
23.01.2024 | 09:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EIektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Keine Schlussabrechnung nach 8 Wochen
Trotz mehrmaligem telefonischem Kontakt wird die Schlussabrechnung nicht erstellt. Jedes Mal wird am Telefon was anderes erzählt. Nun sind schon 8 Wochen vergangen, und die Rechnung ist immer noch nicht da! mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 118 Views | Durch EIektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe gelöste Beschwerde.
28.10.2023 | 17:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Abschlussrechung wird nicht erstellt, keine Rückmeldung
Am 31.08.2023 habe ich meinen Energievertrag mit der Elektrizitätsversorgung Berlin ordnungsgemäß gekündigt. Seitdem habe ich keine Abschlussrechnung erhalten, trotz wiederholter Versuche, das Unternehmen zu kontaktieren. Diese Beschwerde bezieht... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 137 Views | Durch Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe gelöste Beschwerde.
25.08.2023 | 11:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Korrekte Abrechnung - Fehlanzeige
Seit 18.08.2023 keine Reaktion der Firma. Existiert diese noch oder ist aussitzen die Masche. Fühlt sich keiner verantwortlich bei den vielen Beschwerden? mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 120 Views | Durch Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe endgültig nicht gelöste Beschwerde.
20.07.2023 | 21:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Korrekte Abrechnung - Fehlanzeige
Stromabrechnung reklamiert, ohne Ergebnis. Keine Berücksichtigung der 7 % MwSt. ab Juli sowie keine Deckelung des Strompreises ab 02.01.2023. Kuriositäten bei der Abrechnung. Innerhalb vom 01. März 2023 bis 26.04.2023 drei falsche Berechnungen... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 111 Views | Durch Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.05.2023 | 00:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Keine Auszahlung Sofortbonus
Am 30.04.2023 hat Elektrizität Berlin angekündigt den Sofortbonus auszuzahlen. Bis heute - vier Wochen später - ist nichts passiert. Ich erwarte eine sofortige Auszahlung des Sofortbonus i. H.v. 50 EUR. mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 237 Views | Durch Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe gelöste Beschwerde.
15.04.2023 | 21:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Keine Abrechnung & keine Rückerstattung des Abschlags
Der Anbieter hat von mir 81 EUR Abschlagszahlung für einen Monat Strom im Januar erhalten, seitdem frage ich immer wieder nach der Abrechnung beziehungsweise Rückerstattung des Überschusses nach. Seitens des Anbieters bekomme ich keine Antwort. Da... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 127 Views | Durch Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe gelöste Beschwerde.
01.04.2023 | 18:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Keine fristgemäße Endabrechnung
Zehn Wochen, nachdem mein Zählerstand erfasst wurde, habe ich immer noch keine Endabrechnung erhalten. Es ist davon auszugehen, dass ein Guthaben besteht, da ich die Rechnung bei einer Nachzahlung sicherlich schon längst erhalten hätte. Nach einer... mehr
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09.03.2023 | 16:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Kündigung angeblich zu spät
ELVB schrieb mich an, dass meine Konditionen sich ändern, also viel teurer statt 103 jetzt 170 EUR (bei gleichem Verbrauch), das Schreiben war vom 14.02.2023. Am 07.03.2023 wollte ich wechseln. Das ginge angeblich nicht wegen der Frist von 14... mehr
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