Im Januar 2008 habe ich eine Bestellung bei TSD gemacht mit dem Inhalt, meine zukünftigen Telefonate über diesen Anbieter zu führen.
Dieser Bestellung habe ich fristgerecht am 29.01.08 widersprochen, dieser Widerspruch wurde schriftlich bestätigt, mit dem Hinweis, dass eine Umstellung auf TSD, die das Netz der Arcor benutzt, bereits erfolgt ist und ich nach meinem Widerspruch selbst dafür sorgen müsse, dass die Rückstellung durch die Post vorgenommen wird. TSD argumentiert damit, dass diese Rückumstellung nur durch mich persönlich bei der Post beantragt werden kann.
Das widerspricht m.E. dem Widerspruchsrecht des Verbrauchers.
Ich habe die Rückumstellung bei der Post erst ein paar Wochen später beantragt.
Zwischenzeitlich hat mir Arcor die geführten Gespräche berechnet.
Auf diese Möglichkeit wurde ich in dem Bestätigungsschreiben des Widerspruchs zwar hingewiesen, aber ich habe mit Arcor doch nie einen Vertrag gehabt und bin bei der Bestellung bei TSD nie darauf hingewiesen worden, das das Netz der Arcor benutzt wird.
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