callmobile GmbH (Hamburg)
Callmobile (jetzt Klarmobil) verhindert Portierung
Bestell-/Kundennummer: 876918
Nachdem Callmobile nun offenbar in Klarmobil aufgeht, kündigte Callmobile meinen Mobilfunkanschluss zum 26.04.2023.
Ich habe daher bereits vorher bei Callmobile als auch bei meinem neuen Anbieter die Portierung der Rufnummer zum neuen Anbieter angestoßen und bekomme von diesem die Nachricht, dass Callmobile die Rufnummer nicht freigeben würde, als Kundentyp sei "Geschäftskunde" eingetragen.
Ich hatte bei Callmobile noch den Tarif Clever3, ein Tarif, den es schon sehr viele Jahre nicht mehr gibt, da er wohl schlicht zu preisgünstig war.
Ich musste zwar alle drei Monate 1 EUR wegen ungenügender Nutzung zahlen, dennoch war es ein preisgünstiger Anschluss, da ich nur wenig telefoniere.
Angeboten wird mir ein wesentlich teurerer Tarif bei Klarmobil, doch ich möchte nicht bei diesem Anbieter bleiben. Doch nun wird auch noch die Portierung behindert.
Es ist schade, aber ich befürchte, dass ich mich an die Bundesnetzagentur wenden muss.