Bereits am 18.09.2023 habe ich mich auf dieser Plattform ausführlich über E.ON unter der Beschwerde-ID 245214 "E.ON blockiert Netzwerkzugang" beschwert ("Viele Versprechen - mündliche Zusagen - nichts passiert).
Das Problem hat E.ON gelöst, in dem man einen nicht berechtigten Vertrag Nr. 232 081 583 651 für die Grundversorgung, den ich zugeschickt bekommen hatte (10.08.2023) damit erledigt hat, dass mir mitgeteilt wurde "Es ist kein aktiver Vertrag hinterlegt, sodass Sie sich beruhigt bei einem Lieferanten Ihrer Wahl anmelden können".
Große Freude nach 8 Telefonaten, 2 E-Mails, 2 Einschreiben!
Heute erhalte ich erneut Post von E.ON, und zwar eine Vertragsbestätigung für die Grundversorgung, und gültig ab 15. März 2023!
Den Vertrag, den ich heute erhalten habe, lehne ich hiermit grundsätzlich ab. Begründung: Es bestand und besteht keine Grundlage für eine Grundversorgung.
E.ON liefert mir seit dem 15. März 2023 keinen Strom. Nachweis: Die Stromlieferungen für meinen Haushalt inkl. Strom für die Wärmepumpe erfolgte ab 01.10.2020 bis 30.09.2023 durch ESWE Versorgungs AG, 65045 Wiesbaden
Der Vertrag wurde meinerseits zum 30.09.2023 gekündigt. Kündigungsbestätigung liegt vor.
Bereits ab dem 19.09.2023 erfolgt die Stromlieferung für meinen Haushalt für den Bereich Heizungs-/Wärmepumpenstrom durch Vattenfall (Vertragsbestätigung liegt vor).
Somit war ich ununterbrochen und zu keiner Zeit ohne einen Stromlieferanten meiner Wahl, der eine Grundversorgung berechtigt.
Ich betrachte Ihren Vertrag für das Konto 242 187 527 712 als gegenstandslos und werde dementsprechend auch keine Zahlungen leisten.
Wieder Mal kostet E.ON meine Zeit, meine Nerven, mein Geld, und man wird richtig wütend auf dieses Unternehmen. Meinen "besten" Freunden werde ich E.ON nicht empfehlen, denn so einen "Service" hat nun wirklich niemand verdient.
Mal sehen was jetzt passiert, und ob ich doch noch einen Anwalt einschalten muss.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Ich erwarte umgehend eine Bestätigung, dass dieser von E.ON erstellte unberechtigte Vertrag nichtig ist.
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198 Views | 13.10.2023 | 16:26 Uhr
ofortantwort
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
Das Schreiben das ich heute an EON erstellt habe spricht für sich:
Vertragskonto 242 187 527 712 – Ihr Schreiben vom 30. November 2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
das Unternehmen E.ON verbunden mit seiner Kompetenz, macht mich mittlerweile sprachlos!
Mit Schreiben vom 30. November 2023 fordern Sie erneut Unterlagen an, die ich bereits mit meinem Schreiben vom 13. Oktober 2023 (per Einschreiben), als auch auf erneuter telefonischer Anfrage am 20. Oktober 2023 zur Verfügung gestellt habe.
Trotz allem fordern Sie heute erneut die gleichen Unterlagen an und geben jetzt auch noch mit dem 10. Dezember 2023 einen Termin vor!
Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass ich Ihnen die heute zum dritten und letzten Mal Unterlagen zur Verfügung stellen werden.
Wie Sie bereits meinem Schreiben vom 13. Oktober 2023 entnehmen können, wurde ich ab 01.10.2020 mit meinem gesamten Strombedarf von der ESWE Versorgungs AG, Wiesbaden Vertragskonto 2510 659 313 versorgt.
Danach wechselte ich zu VATTENFALL.
Demzufolge war ich NIE in der Grundversorgung und somit besteht für EON auch keine Vertragsgrundlage.
Als Anlage zu diesem Schreiben erhalten Sie:
• Formblatt „Fehlende Daten“ ausgefüllt.
• Kopie der Vertragsbestätigung mit VATTENFALL (zum dritten Mal).
Anlagen
Ich hoffe, Sie kommen NIE in die Mühlen des EON Konzernes.
Ich wünsche Allen eine besinnliche Adventszeit
Harry Matzeik