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Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde. | 1 View | 29.11.2023 | 11:15 Uhr
geschrieben von Stefan

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Jahresabrechnung E.ON-Gas

Bestell-/Kundennummer: 401777327

Wie viele, warte auch ich seit Januar 2023 nun auf eine Endabrechnung.

Eine schriftliche Beschwerde führte zu einem Rückruf, in dem wieder vertröstet wurde.

Daher hier der letzte freundliche Aufruf zur Erledigung der Abrechnung und Auszahlung von Guthaben.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Jahresabrechnung Gas sowie Rückzahlung von Guthaben.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.11.2023 | 11:15
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Stefan,

Dankeschön, dass Sie sich hier in der ReclaBox mit Ihrem Anliegen an uns wenden.

Es tut uns wirklich leid, dass wir Sie so ungewöhnlich lange auf Ihre Rechnung warten lassen. Es ist auf keinen Fall unsere Absicht, Sie damit zu verärgern. Bitte entschuldigen Sie.

Wir kümmern uns jetzt sehr gern um alles Weitere, damit Sie Ihre Rechnung so schnell wie möglich erhalten.

Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland

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