nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 247511
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 118 Views | 12.02.2024 | 13:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1998851

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Schlussrechnung für Erdgas wird nicht erstellt

Bestell-/Kundennummer: 242161347994

Seit 30.11.2023 warten wir auf die Schlussrechnung für unseren gekündigten Erdgasvertrag.

Die Sechswochenfrist. innerhalb derer die Rechnung hätte erstellt werden müssen, ist längst verstrichen.

Auf wiederholte schriftliche Nachfragen mit Fristsetzung reagiert E.ON überhaupt nicht. Am Telefon werden wir mit immer neuen Ausreden hingehalten. Was ist da los?

Ein letztes Mal versuchen wir nun die E.ON über ReclaBox dazu zu bringen, ihrer gesetzlichen Pflicht nachzukommen und endlich die Schlussrechnung online in "Mein E.ON" zur Verfügung zu stellen.

Ansonsten müssen wir die Schlichtungsstelle einschalten!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Schlussrechnung jetzt in "Mein E.ON" zur Verfügung stellen!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.02.2024 | 13:14
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo ReclaBoxler-1998851,

vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie länger auf Ihre Rechnung warten mussten. Bitte entschuldigen Sie.

Wir haben heute gute Nachrichten für Sie dabei: Ihre Rechnung konnten wir gerade für Sie erstellen. Sie ist in Kürze bei Ihnen.

Es freut uns, wenn wir Ihnen damit weiterhelfen konnten.

Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


14.02.2024 | 08:18
von ReclaBoxler-1998851 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Jahresrechnung für den Zeitraum bis 18. August ist jetzt tatsächlich online verfügbar. ABER: Es fehlt immer noch die Schlussrechnung für den Zeitraum bis 30.11.2023. Liebe E.ON, kann die jetzt bitte auch genauso schnell erstellt werden?


19.02.2024 | 17:40
von ReclaBoxler-1998851 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Rechnungen liegen nun endlich vor. Ging nach der Beschwerde hier echt fix. Danke, liebe E.ON. Ich hoffe, das Guthaben wird jetzt in den nächsten Tagen tatsächlich auch genauso schnell ausgezahlt.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über E.ON Energie Deutschland. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über E.ON Energie Deutschland aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über E.ON Energie Deutschland. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über E.ON Energie Deutschland auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über E.ON Energie Deutschland per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über E.ON Energie Deutschland eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
E.ON Energie Deutschland: Jahresendrechnung Gas 2022/2023 wird nicht erstellt
E.ON Energie Deutschland: Rechnung wird nicht erstellt!
E.ON Energie Deutschland: Tarifwechsel innerhalb E.ON wird nicht duchgeführt
E.ON Energie Deutschland: Keine Reaktion auf Anrufe und E-Mails
E.ON Energie Deutschland: Gasrechnung für 2022/2023 wird nicht erstellt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Ablesedienste (157)
Energiedienstleistungen (89)
Energietechnik (30)
Energieversorger (44)
Gasversorger (334)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (66)
Hausmeisterdienste (10)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (304)
Heizungstechnik (286)
Holzlieferanten (1)
Immobilien- und Grundstücksmakler (33)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (9)
Netzbetreiber (94)
Stadtwerke (320)
Stromanbieter (18858)
Versorgungsunternehmen (510)
Sonstiges (6)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!