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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 247599
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 73 Views | 20.02.2024 | 11:53 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1949851

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Gasjahresendrechnung 2022 wird nicht erstellt

Bestell-/Kundennummer: 401228508

Seit 18.11.2023 habe ich insgesamt 3 x die Erstellung einer Jahresendabrechnung für das Jahr 2022 angemahnt.

Die gesetzte Frist betrug jeweils mindestens zwei Wochen, eine letzte Frist ist am 05.02.2024 verstrichen.

E.ON ist damit deutlich über ein Jahr in Verzug mit der Erstellung einer Abrechnung für das Jahr 2022.

Ich bitte dringlichst um Erstellung der Jahresabrechnung für das Jahr 2022 (und Rückzahlung des Guthabens).

Eine weitere (anwaltliche) Mahnung wird nicht folgen, bei weiterer fortgesetzter Missachtung des § 40 Abs. 4 EnWG wird eine direkte Klageeinreichung erfolgen.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Erstellung Jahresabrechnung 2022


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.02.2024 | 11:53
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo lieber ReclaBoxler-1949851,

vielen Dank für Ihre Nachricht über die ReclaBox.

Es tut uns sehr leid, dass wir Sie so lange auf Ihre Rechnung warten lassen. Bitte entschuldigen Sie.

Wir kümmern uns jetzt direkt darum, dass Sie Ihre Turnus- und auch Ihre Schlussrechnung schnellstmöglich bekommen. Versprochen.

Herzliche Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (1)


23.02.2024 | 13:11
von ReclaBoxler-1949851 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Jahresendabrechnungen (Gas) 2022 und 2023 wurden erstellt.




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