|
145 Views | 25.02.2024 | 09:16 Uhr
geschrieben von Irmgard Weiler
Bestell-/Kundennummer: 20371401
Keine Kontaktmöglichkeit
In der Auftragsbestätigung meiner 83jährigen Mutter ist eine vollkommen unbekannte Mailadresse aufgeführt.
Onlinekonto/App sind nach dem Haustürgeschäft so nicht aktivierbar. Auf Kontaktformular hin wird nicht geantwortet.
Ein Telefonkontakt ist mangels Nummer möglich.
Meine Forderung an LichtBlick SE:
Änderung der Kundendaten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
LichtBlick wird Beanstandungen von Kund*innen, die Verbraucher*innen gemäß § 13 BGB sind, (Verbraucherbeschwerden) gemäß § 111a EnWG innerhalb der gesetzlichen Frist von vier Wochen nach deren Zugang beantworten (LichtBlick-Kundenservice, Telefon: +49 (0) 40 80803030 [montags bis freitags 8:00 bis 18:00 Uhr],