Avacon Netz GmbH (Helmstedt)
Keine Vergütung für eingespeisten Strom
Bestell-/Kundennummer: 226016072327
Ich habe eine Photovoltaikanlage und speise seit September 2022 meinen überschüssigen Strom ins Stromnetz ein.
Ich habe alle notwendigen Dokumente für die Vergütung des eingespeisten Stromes bei "Avacon" ausgefüllt, und habe auch meine Photovoltaikanlage und den Speicher im Marktstammdatenregister registriert. Ich habe von der Avacon auch eine Bestätigung erhalten, mit der Marktlokation-ID usw.
Es taucht auch im Online-Kundenportal alles auf und die Zählerstände habe ich dort regelmäßig gemeldet.
Trotzdem habe ich bis dato keinen einzigen Cent für den eingespeisten Strom erhalten.
Ich habe etliche Male bei der Hotline angerufen, E-Mails geschrieben und das Kontaktformular genutzt. Man erhält nur eine Aussage "das dauert noch etwas".
Nach nun 1 1/2 Jahren sollte es langsam mal möglich sein, eine Abrechnung und die entsprechende Vergütung für den eingespeisten Strom zu erhalten.