1075 Views | 20.05.2010 | 17:50 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2617405

Media Markt

Keine Geldrückgabe

Meine Mamma hat vor einem Tag von Media Markt Digtal Rec. gekauft. Ich habe es dann wieder zurück gegeben, weil sie es nicht bedienen konnte.

Ich wollte eine Geldrückgabe haben, aber konnte nur ein Gutschein bekommen. Ich bin selber ein Reklamationsgutachter, besuche täglich ca. acht bis zehn Kunden. Ich würde beim jeden Kunden dieses Thema besprechen, dass keiner von Media Markt etwas kaufen soll.

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Meine Forderung an Media Markt: Geldrückgabe


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Kommentare und Trackbacks (7)


20.05.2010 | 18:10
von Raubritterin | Regelverstoß melden
Himmel, sollten Sie jemals zu mir kommen, einen Schaden zu begutachten, bringen Sie einen Dolmetscher und eine Schreibkraft mit!

20.05.2010 | 18:29
von ReclaBoxler-1215495 | Regelverstoß melden
Wenn etwas nicht gefällt oder zu kompliziert ist, dann ist die Rücknahme reine Kulanzsache. Seien Sie froh, dass Ihre Mutter einen Gutschein bekommt, man hätte das Ganze, vollkommen zu Recht, auch ablehnen können.

20.05.2010 | 20:31
von Der Moralapostel | Regelverstoß melden
 spider monkey ReclaBoxler-2617405: Die von Ihnen erhoffte Kettenreaktion wird nicht eintreten, denn die Sache hat einen Haken: Ihr Pidgin-Deutsch versteht niemand!

Teilen Sie uns doch bitte noch mit, bei welcher Firma Sie arbeiten. Für den Fall einer beruflichen Neuorientierung werde ich mich dort sofort als Reklamationsgutachter bewerben.

20.05.2010 | 21:30
von ReclaBoxler-3127515 | Regelverstoß melden
 spider monkey Der Moralapostel.
Welchen Teil verstehen Sie da nicht?
Wenn jemandem etwas nicht gefällt oder die Bedienung des Gerätes zu kompliziert ist, dann hat der Kunde nur die Möglichkeit, auf Kulanz zu hoffen, denn eine Rückgabe oder Umtausch ist da ausgeschlossen.
Hier hat der Beschwerdeführer wirklich Glück, daß er wenigstens einen Warengutschein bekommen hat. War das jetzt "deutsch" genug?

Viele verwechseln nämlich das Ganze mit dem Onlinehandel, wo ein 14-tägiges Umtauschrecht gesetzlich geregelt ist.

21.05.2010 | 08:30
von Ein Hamburger | Regelverstoß melden
Schließe mich den Vorrednern an, ein Umtausch ist reine Kulanzsache! Almählich finde ich diese wüsten "Beschimpfungen" von Unternehmen sehr schlimm, nur weil "ich" meinen Willen nicht bekomme, aber das Unternehmen nach detusch. Recht handelt wird auf dieses Eingdroschen! Schlimm, wir müssen uns nicht wundern, wenn immer mehr Firmen Pleite gehen oder aus Deutschland rausziehen.

21.05.2010 | 15:46
von ReclaBoxler-3325292 | Regelverstoß melden
Icch binn och Gutochtter und sage, kofft alle bei Saturn.

22.05.2010 | 00:26
von Sascha Schallbruch | Regelverstoß melden
 spider monkey ReclaBoxler-3325292: Hallo Kollege, ich bin auch freiberuflicher Reklamationsgutachter. Dabei kommt es aber gar nicht so sehr auf die Reklamation selber an, sondern dass ich die Konkurenz immer kräftig durch den Kakao ziehe. Für 30000 Kunden im Jahr habe ich nur ein müdes Lächeln übrig, ich könnte dem Media Markt locker das Dreifache im Jahr abspenstig machen. Was Mama wohl dazu sagen wird?



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