Am 11.03.2021 wurde die PV Anlage in Betrieb genommen. Das Guthaben von Jahr 2021, 2022 und die Monatliche Abschläge für 2023 wurden noch nie ausbezahlt. Mehrere E-Mails, Briefe per Post haben sich nichts ergeben. Am Telefon wird gesagt, es wird...
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Seit ca. drei Monaten warte ich auf eine schriftliche Antwort auf meine Reklamation. Nach Montage meiner PV Anlage zeigt der Stromzähler bei Strombezug 1.8.0 +A Pfeil nach rechts. Bei Einspeisung 2.8.0 +A Pfeil nach rechts. Lt. Beschreibung und...
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Ich warte seit fast zwei Monaten vergebens, dass für meine am 16.03.2023 in Betrieb gegangene PV-Anlage das Vertragskonto erstellt wird und mir die Unterlagen zur Einspeisevergütung zugeschickt werden. Hierfür ist das Bayernwerk in Landshut...
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Bereits Ende 2021 haben wir eine PV Anlage auf dem Dach unseres Hauses in Betrieb genommen, den Netzanschluss beantragt und dem Bayernwerk als zuständigen Netzanbieter alle notwendigen Unterlagen zukommen lassen. Immer wieder haben wir im Jahr 2022...
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Da keiner ihrer Angestellt es für nötig hält, meine E-Mails und meine Beschwerden zu bearbeiten nun auf diesem Weg. Meine Anlage (238,2kWp) läuft seit 2011 und ich habe bis Dezember 2022 regelmäßig meine Einspeisevergütung bekommen. Und jetzt seit...
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Guthaben wird mit der Begründung, die Bankverbindung sei nicht bekannt, nicht überwiesen. Die Bankverbindung wurde mehrmals per Post und E-Mail gemeldet. Auch werden die schriftlich zugesicherten Abschlagszahlung seit Oktober 22 nicht geleistet.
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Seit November 22 ist unsere PV-Anlage montiert und dokumentiert, sämtliche Anmeldungen sind erfolgt und dem Bayernwerk liegen alle nötigen Papiere vor. Trotzdem warten wir inzwischen seit drei Monaten auf die Freigabe und Montage des...
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Unser digitaler Stromzähler ist vergangenes Jahr kaputtgegangen und musste deshalb ausgetauscht werden. Der Monteur las den Zählerstand, soweit er noch aufgezeichnet wurde, aus, den ich fristgerecht am 14.10.2022 zur Jahresabrechnung online an...
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Die Zählersetzung wurde wie üblich über den Haus-Elektriker angemeldet und ein Terminvorschlag gemacht (mit 14-Tage Bearbeitungszeit), dieser wurde kurzfristig abgelehnt. Die Begründung war, dass es eine Systemumstellung gibt. Daraufhin wurde für...
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Nachdem ich eine Mini-PV-Anlage plane und demnächst errichten lassen möchte, habe ich bei der Hotline des Bayernwerks angerufen und wollte mich wegen der nötigen Formulare und der Eigenschaften meines aktuellen Zählers, der Mitte 2015 ohne...
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In unserem Neubau Ende März wurden zwei Zähler montiert. Einer für Haushaltsstrom und einer für die Wärmepumpe. Seitdem beziehen wir Strom, haben aber bis vor kurzem keinen Vertrag mit dem Grundversorger, in dem Fall E.ON, gehabt. Der...
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Bayernwerk Parsberg verzögert seit 5 Wochen die Inbetriebnahme. Brauche einen neuen Zähler und der wird einfach nicht installiert. Die Hotline Ansprechpartner sind unfreundlich, aggressiv und können nicht weiterhelfen. Bin stinksauer und jeden Tag...
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Nachdem unsere PV Anlage im Februar angemeldet wurde, wurden wir in einem höflichen Standardtext informiert, wie der Zeitablauf ist ("damit wir sie einzelnen Schritte gut im Blick haben" - was eine Witzformulierung ist, wenn es sich dann dermaßen...
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Am 19.05.22 wurde meine PV-Anlage fertig installiert. Inbetriebnehmen darf ich sie aber lt. Monteure erst, wenn das Bayernwerk die Freigabe vor Ort erteilt. Ich habe fast ein Jahr auf die Anlage...
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Im April 2021 wurde die bestehende PV Anlage auf vergüteten Eigenverbrauch mit Kaskadenschaltung umgebaut. Nach fast einem Jahr war dann der Zählermonteur zur Abnahme da. Seitdem funktioniert es seitens Bayernwerk nicht, die Zähler richtig in ihr...
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