2. E.ON Highspeed - Westconnect
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 08.01.2024)
Lösungsquote: 100.0 %
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28.04.2022 | 22:09
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Zähler werden nicht richtig in das System übernommen
Bei uns wurden am 21.12.21 zwei Zähler in Form einer Wärmepumpenkaskade von Bayernwerk eingebaut. Seitdem gelingt es Bayernwerk nicht, ihre verbauten Zähler bei sich richtig in das System zu bekommen, damit wir mit Strom von einem Energieversorger...
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22.02.2022 | 08:17
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Bayernwerk verschleppt Inbetriebnahme der PV-Anlage
Seit dem 12. Oktober 2021 ist unser PV-Anlage montiert und dokumentiert, sämtliche Anmeldungen sind erfolgt und dem Bayernwerk liegen alle nötigen Papiere vor. Trotzdem (natürlich immer mit Hinweis auf Corona) warten wir inzwischen seit vier...
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13.12.2021 | 13:55
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Angola hat bessere Netzqualität
Wieder einmal, dieses Jahr schätzungsweise zum 15x, sitzen wir hier ohne Strom. Ich war eineinhalb Jahre in Angola - dort hatten wir in der Zeit keine zwei Stromausfälle! Hier, im Norden, ist das inzwischen der Normalfall. Ob es an der Unfähigkeit...
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25.08.2021 | 12:10
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Falsche Abmeldung führt zur teuren Grundversorgung
Aufgrund eines (von der Bayerwerk AG selbst verursachten) Fehlers hat die Bayernwerk AG meine Mutter von Ihrem Stromzähler abgemeldet. Ihren Um- bzw. Auszug bzw. die Abmeldung wurde ihrem jetzigen Stromversorger ESWE Versorgungs AG mitgeteilt...
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23.07.2021 | 11:37
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Kein Einbau des Zweirichtungszählers
Die Installation der elektrischen Anlage im Haus (Batterie, Wechselrichter, Kabelverbindung vom Dach in den Raum des Zählerschranks, Internetverbindung und Sicherungen im Zählerschrank) wurde am 14.05.2021 abgeschlossen. Ich bekam ein Protokoll mit...
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12.02.2021 | 17:01
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Guthaben der PV Anlage von 187,44 Euro wird nicht aus...
Laut Schreiben vom Bayernwerk vom 07.01.21 mit Guthaben 187,44 wird bis zum 12.02.21 kein Zahlungseingang festgestellt. Durch das heutige Telefongespräch in Regensburg habe ich erfahren, dass sowohl Sterbeurkunde des Schwiegervaters als auch der...
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23.09.2020 | 10:48
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Bayernwerk versucht Abschlägszahlungen PV-Anlage zu v...
Installation 9,75 kWp-Anlage im Mai 2020 durch Fachbetrieb. Im Juni alle Angaben zur Einspeiseanlage ordnungsgemäß an Bayernwerk übermittelt. Am 14. Juli 2020 Zusage Bayernwerk über Auszahlungs-Abschläge für 2020. Am 15. Juli 2020 Auszahlung 1....
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25.02.2020 | 19:39
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Zählerwechsel wird einfach nicht durchgeführt!
Seit Oktober 2019 bin ich stolzer Besitzer einer PV-Anlage. Seit dieser Zeit wäre die Anlage einsatzbereit! Sämtliche Unterlagen wurden fristgerecht vom PV-Unternehmen an Bayernwerk gesendet. Seitdem warte ich auf den benötigten neuen Stromzähler...
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08.07.2019 | 13:54
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Zählermonteur diffamiert die Arbeit des Elektrofachbe...
Der Monteur des Bayernwerkes (oder dessen Auftragnehmer) hat die Leistungen des Elektroinstallateurs bemängelt hinsichtlich der verwendeten Marke eines zugelassenen Bauteils und eine Ablehnung der Versicherung im Falle eines Schadens als äußerst...
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05.03.2019 | 13:46
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Login unmöglich
Versuche schon seit Wochen, konkret seit 02.01.2019 mich in das Kundenportal dieses Netzbetreibers (hier Strom) einzuloggen, leider unmöglich.
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20.02.2019 | 15:28
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Adress-Änderung unmöglich bei Bayernwerk?
Seit mehreren Wochen (5) versuche ich bei Bayernwerk meine Rechnungsadresse zu ändern. Muss wohl eine Unverschämtheit bei Bayernwerk sein, denn ich habe zwar eine Reading-Notice (bei der zweiten E-Mail) erhalten, aber keine Antwort. Informationen...
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16.02.2019 | 22:33
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Massive Verzögerung bei Hausanschluss Installation
Sehr geehrte Damen und Herren, im Herbst letzten Jahres (20.09.2018) habe ich einen Netzanschlussvertrag bei Ihnen angefordert für mein Einfamilienhaus mit Einliegerwohnung. Nachdem ich mehrfach versucht habe, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, kam es...
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06.01.2019 | 20:21
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Angeblicher Stromanbieterwechsel
Sowohl meine Mutter als auch die Mutter meiner Partnerin haben ein Schreiben vom Netzbetreiber, der #E.ON-Tochter #Bayernwerk erhalten, in dem geschrieben steht, dass das Unternehmen die Information erhalten habe, dass die beiden zum Jahreswechsel...
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08.08.2017 | 21:00
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Illegales abschalten vom Strom
Bayernwerk ist unbefugt an den Stromkasten gegangen und hat unserem Strom abgeschaltet. Nach tausend Anrufen war niemand von dieser Firma in der Lage jemanden zu schicken und uns den Strom wieder anzuschalten. Obwohl schon von Anfang an klar war...
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26.06.2016 | 11:15
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Zähler gesperrt
Sehr geehrte Damen und Herren, Letzte Woche erhielt ich ein Schreiben, dass man meinen Vertrag kündigen will und er ja eh schon gesperrt ist. Das hat mich verwirrt, da ich einwandfrei Strom bekommen habe. Ich telefonierte dann mit ihrer Hotline, da...
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