2. E.ON Highspeed - Westconnect
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 08.01.2024)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 08.01.2024)
Lösungsquote: 100.0 %
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18.01.2016 | 13:42
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Eon Bayern
Verzögerung der Entspeerung
Da ich mich nicht mehr anders zu helfen weiß beschwere ich mich hier. Ich werde seit Montag dem 11.01.2016 hin gehalten mit der Versorgung meines Stroms. Ich habe am Montag habe ich angerufen und habe denen alles rüber geschickt und eigentlich...
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17.12.2015 | 08:12
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Kein Terminvereinbarung möglich, 2 Wochen ohne Nachts...
Bayernwerk ist mittlerweile 2 Wochen nicht fähig, dem Dienstleister der angeblich die Reparatur übernehmen soll zu benennen oder das dieser einen Termin mit mir vereinbart. Hotline meint würde bald passieren, allerdings was ist bald bei denen, seit...
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25.11.2015 | 14:24
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Schlechtes Kundenmanagement, unfähige Hotline Mitarbe...
An Bayernwerk, es wäre klasse wenn Sie tolle, hilfreiche Mitarbeiter an der Kundenhotline beschäftigen würden. Aufgrund eines Defekt wurde Anfang April 2015 bei uns der Funksteuerempfänger (oder wie das Teil heißt) getauscht. Wegen Defekt! Aufgrund...
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21.07.2015 | 13:51
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Bayernwerk oder die unendliche Geschichte
Dazu muss ich jezt näher ausholen, im Jahre 2002 wurde ein Haus neu gebaut, ich nenne es Haus 2, hierfür wurde im alten Haus (ich nenne es Haus 1) der Anschluss von diesen einfach hergenommen, um sich Neuanschlusskosten für Haus 2 zu sparern. zu...
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30.06.2015 | 10:51
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Bayernwerke - Eon
Sehr geehre Damen und Herren, um die Stromkosten in einem Mehrfamilienhaus zu senken wurde zum 02.04.2015 eine Analgentrennung von den Bayernwerken durchgeführt. Durch die Analgentrennung ist es uns möglich zu einen günstigen Taraif zu wechseln....
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30.03.2015 | 12:39
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Mein Messstellenbetreiber Bayernwerk baut Zähler nich...
Hallo, ich würde gerne meinen Beitrag zur Energiewende leisten. Deshalb versuche ich seit längerem mit meinem Messstellenbetreiber Bayernwerk folgende Sachen durchzuführen: 1. Abbau des Heizstromzählers u. Rundsteuerempfänger, da ich durch...
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26.03.2015 | 14:34
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Kontoänderung der Einspeisevergütung
Im Dezember habe ich mein Konto gekündigt, auf das meine Einspeisevergütung meiner PV Anlage gebucht wird! Ich habe Ende Dezember das Bayernwerk über meine neue Kontonummer informiert! Da ich noch eine Einspeiseabtretung an meine Bank hatte, weil...
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05.02.2015 | 16:28
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Probleme nach PV-Verlagerung von 1. zur 2. Adresse
Verlagerung meiner PV-Anlage von einer Adresse zur Anderen. Inbetriebnahme auf der neuen Adresse 26.09.2014. Der Anschluss durch Bayernwerk Pfaffenhofen, Am Draht 7, funktionierte hervorragend. Im Anschluss aber bei der kaufmännischen Abteilung in...
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29.01.2015 | 15:09
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Zählerwechsel stellt Bayernwerk vor unlösbare Herausf...
Eine kurze Chronik vom Kommunikationsverlauf mit Bayernwerk. Da wir schon letztes Jahr massiv Probleme mit diesem Unternehmen gehabt haben und die Belegschaft hier extrem schmerzbefreit was Kundenreklamationen angeht, hier der Versuch über eine...
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05.01.2015 | 17:42
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Ablesung des Einspeisestromzählers
Hallo Bayernwerk, seit einer Woche versuche ich Sie zu erreichen um meinen Zählerstand für die Einspeisung meiner Photovoltaikanlage durchzugeben. Seit dieser Zeit kommt immer wieder die telefonische Auskunft: Alle Mitarbeiter sind z. Z. im...
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17.10.2014 | 21:23
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Defektumrechnung
Im August 2012 wurde auf meinem Haus Nordbayern eine PV-Anlage installiert. Das Haus wird von mir als Ferienhaus benutzt und steht 9 Monate im Jahr leer. Die Stromkosten betrugen in den vorhergehenden beiden Jahren zwischen 1500 und 2500 KWh. Die...
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17.10.2014 | 13:07
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Bayernwerk Abrechnungen
Es gibt einige Unklarheiten die Einspeisevergütung für meine PV-Anlage betreffend. In mindestens drei Rechnungen werden Guthaben ausgewiesen (und jeweils eine Überweisung angekündigt), die dann aber nicht oder zu niedrig erfolgt ist. Um der Sache...
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22.07.2014 | 12:35
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Abrechnungsärger 2012+2013
Bei den Abschlussrechnungen für 2012 +2013 wurden nachweislich falsche Verbrauchs- und Einspeisungszahlen angesetzt und damit eine Nachzahlung von 211,43 Euro errechnet. Auf meine Korrekturschreiben wurde nicht geantwortet, die Summe abschlagsweise...
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22.07.2014 | 12:08
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Falsche Zähler eingebaut durch unfähigen Mitarbeiter
Es ist zum Mäuse melken. Seit nun mehr zwei Monaten versuche ich den am 08.05.2014 ausgebauten Baustromzähler abrechnen zu lassen. Mittlerweile sind ja seit o. g. Datum auch die Heizstrom- und Hausstromzähler eingebaut. Leider hat der unfreundliche...
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09.07.2014 | 21:57
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Bayernwerk
Bayernwerk seit 7 Monaten im Rückstand mit der Erfass...
Meine am 30.11.2013 in Betrieb genommene Photovoltaik-Anlage wurde bis dato noch nicht von Bayernwerk "kaufmännisch aufgebaut". Der Zähler wurde zeitnah am 17.12.2013 eingebaut, Abschlagszahlungen wurden bis dato aber nicht entrichtet. Am Telefon...
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